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Domingo 20 de Agosto de 2017 - 12:01 AM

Los usuarios de la EPS Medimás denuncian falencias en la entidad

Innumerables filas y la falta de citas y de medicamentos son algunos de los problemas a los que se tienen que enfrentar casi a diario los usuarios de la EPS Medimás, antigua Cafesalud, en la capital guanentina.
Cortesía / VANGUARDIA LIBERAL
Se creará un comité representante de los usuarios, para elegir una voz que haga valer sus derechos ante esta EPS.
(Foto: Cortesía / VANGUARDIA LIBERAL)

Luz Esperanza Nopsa, asesora en salud de la ‘Perla del Fonce’, manifestó que el descontento de los usuarios de esta entidad va en aumento, puesto que estos creían que gracias al cambio de razón social de la EPS mejoraría, pero no fue así. Según ella, incluso se ha desmejorado: “nos dan fechas para ir por los medicamentos y cuando la persona va, le cambian la cita”.

La asesora también afirmó que la EPS Medimás en este momento no tiene convenio con otra institución para el servicio de especialistas. Además, gracias al cambio de razón social ahora los usuarios deben registrarse nuevamente con los médicos, para que se trasladen las citas.

Esta redacción trasladó las quejas de los representantes de usuarios a la entidad prestadora de salud, pero la encargada manifestó que no estaba autorizada para dar declaraciones.

Mientras tanto, algunos usuarios se están reunión para crear un comité que los represente y haga valer sus derechos.

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