En este capítulo de Un Café con los Empresarios, Martha Moreno, gerente general de Cacique, habla sobre el papel del talento humano en una era marcada por la inteligencia artificial y la automatización. Una conversación sobre liderazgo, empatía, pensamiento crítico, capacitación y trabajo colaborativo, en la que comparte cómo Cacique ha construido una cultura organizacional centrada en las personas y por qué, frente a los avances tecnológicos, el criterio, los valores y la capacidad de conectar con otros siguen siendo las grandes fortalezas del ser humano.
Durante el episodio, Martha destaca la importancia de reconocer el aporte de cada colaborador, promover el aprendizaje continuo y generar espacios de confianza en los que las personas puedan desarrollar sus capacidades. Desde la experiencia de Cacique, explica cómo la capacitación, el trabajo multidisciplinario y el bienestar laboral contribuyen a consolidar equipos comprometidos, capaces de trabajar por objetivos comunes y de comprender el valor de cada rol dentro de la organización.
Además, comparte la visión social del centro comercial a través de iniciativas como Cumplimos Sueños por Santander, una apuesta por la educación y las oportunidades para los niños del departamento. Su reflexión también se dirige a los empresarios y emprendedores que están construyendo sus organizaciones: más allá de los resultados, el reto está en formar líderes que confíen en sus equipos, permitan experimentar y entiendan que los errores hacen parte del aprendizaje. Una invitación a aprovechar la inteligencia artificial como aliada, sin perder de vista que son las personas, con sus valores, su criterio y su propósito, quienes impulsan la transformación empresarial.
