Cafesalud EPS vuelve a ser denunciada por, al parecer, negar los medicamentos a un hombre que padece Hemofilia tipo A severa. Según su esposa Gladis Luna, desde febrero pasado la EPS no le ha otorgado el medicamento, lo que generó en Jhon Jairo Carmona a registraruna artritis en su rodilla y tobillo izquierdo.
Publicado por: DIANA MARTÍNEZ
Jhon Jairo Carmona, un hombre de 30 años que reside en Puerto Boyacá, fue diagnosticado de Hemofilia tipo A severa, un trastorno que no le permite coagular efectivamente su sangre, por lo que podría llegar a tener hemorragias. De este modo, para controlar su enfermedad, cada tres días por semana, debe aplicarse un medicamento denominado Factor VIII.
No obstante, Cafesalud EPS, desde febrero, al parecer, no le ha otorgado dicho medicamento a John Jairo. Esto le causó artritis, es decir, inflamaciones en la rodilla y tobillo izquierdo. De esta forma, le es difícil movilizarse, por lo que tiene que permanecer con muletas.
Al respecto, su primo Alexander Carmona le relató a Vanguardia.com que Jhon últimamente ha estado muy mal de salud. “Somos tres en la familia que padecemos esta enfermedad. Por tanto, muchas veces disminuimos nuestra dosis para regalarle a mi primo, ya que Cafesalud EPS no le cumple. Ahora, él permanece su mayor tiempo en cama porque se le inflaman las articulaciones y no puede trabajar de esa forma”.
Asimismo, Gladis indicó que Cafesalud no suele responder a sus reiteradas quejas. “Como la EPS no se manifiesta, tenemos que trasladar a John Jairo a urgencias porque le dan hemorragias internas y dolores muy fuertes que toca controlarlos con morfina. Además, es la única forma de que mi esposo pueda obtener su medicamento”.
Denuncias
Hace seis años, el Juzgado Segundo Promiscuo Municipal de Puerto Boyacá se pronunció a favor de Jhon Jairo Carmona. En un fallo de tutela ordenó a Saludcoop EPS la entrega del medicamento Factor Antihemofílico. Además de que se le brindara atención integral al paciente. Es importante recordar, que después de la liquidación de Saludcoop EPS, los usuarios pasaron a ser registrados en Cafesalud EPS.
No obstante, a partir de febrero de 2016, al parecer, Cafesalud EPS volvió a incumplir con el medicamento, por lo que interpusieron una segunda tutela el pasado 23 de noviembre, la cual también falló a favor de John Jairo. Sin embargo, Gladis Luna indicó que “hasta la fecha Cafesalud EPS no se ha pronunciado ante la orden judicial”.
¿Qué dice Cafesalud EPS?
Voceros de la Entidad Prestadora de Salud argumentaron que Jhon Jairo Carmona estaba suspendido de Cafesalud EPS en marzo, por lo que no fue posible otorgarle el medicamento. Además, lo llamaron reiteradas veces a su número telefónico, el cual no contestó.
Asimismo relataron que el usuario ha estado intermitente en la EPS, es decir, a veces está activo y otras veces no. Por tanto, si el paciente no volvía a solicitar la orden del medicamento, mientras estaba activo en Cafesalud EPS, no podía ser autorizada su medicina, debido a que la orden se cancelaba.
Al respecto, Gladis Luna desmintió a los voceros de Cafesalud EPS, debido a que él no ha sido suspendido. Actualmente sí lo está, desde el pasado 30 de diciembre, pero ya están realizando los trámites para que pueda estar nuevamente activo.
Del mismo modo, argumentó que la EPS “es como si estuviera evadiendo el caso, porque siempre sacan excusas”. Anteriormente los funcionarios de la entidad le habrían propuesto a Jhon que tendría que hospitalizarse en la clínica de Puerto Boyacá, para que pudiera recibir el medicamento, solución que no encontraba factible debido a que su enfermedad puede ser manejada en su casa. Además de que él debe trabajar para sustentar a su familia.
“Mi esposo al final dijo que sí aceptaba la hospitalización. No obstante, no le cumplieron. Pues le argumentaron que no podrían enviar el medicamento a la clínica, porque no contenían un transportador de cadena de frío. Lo cual es ilógico porque sus primos transportan los medicamentos mediante una hielera sin problemas”, agregó la esposa de Jhon Jairo.
