Cada mes se tramitan en Bucaramanga cerca de 120 denuncias contra las EPS, entre otras cosas, por la no atención a pacientes.
Publicado por: EUCLIDES KILÔ ARDILA
La niña Maylen Thaliana Amaya fue diagnosticada con la enfermedad de Leight y síndromes epilépticos sintomáticos. Ella requiere de un debido tratamiento médico que hasta la fecha se le ha negado.
Tras este diagnóstico, desde 2015, teniendo la bebé un poco menos de un año de nacida, ella y su progenitora, Eleide Sánchez, tuvieron que radicarse en Bucaramanga.
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Por orden médica la menor no puede desplazarse a otra ciudad. Debe estar cerca de la Fundación Cardiovascular, para que allí sea atendida, ya que este es un centro asistencial de alta categoría que tiene el nivel que responde a las posibles crisis derivadas del estado de salud de la menor.
Doña Eleide tuvo que abandonar al resto de su núcleo familiar, radicado en San Calixto, Norte de Santander, y vivir aquí en un albergue, dados sus problemas económicos.
La señora instauró una tutela hace dos años en contra de la EPS Salud Vida, a la cual se encuentra afiliada su bebé, porque la entidad promotora de salud le niega la autorización y entrega de todos los insumos, medicamentos, terapias y procedimientos diagnosticados, ordenados por el médico tratante y que son necesarios para su recuperación, evolución y rehabilitación.
El 11 de septiembre de 2015, el Juez 15 Civil de Bucaramanga tuteló los derechos fundamentales de la niña, y le ordenó a la citada EPS autorizar todas las órdenes hasta el momento dadas por el médico tratante, entre las que se resaltan terapias en neurodesarrollo en el Centro de Neurodesarrollo; dieta cetogénica (único alimento que la bebé puede consumir, en razón a su diagnóstico); servicio de enfermería 24 horas, transporte para ir y regresar de las terapias y silla de ruedas tipo coche, entre otros.
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Si bien este fallo de tutela fue impugnado por la respectiva EPS, el 21 de octubre pasado el Juez 12 Civil del Circuito de Bucaramanga confirmó en su totalidad el fallo de primera instancia.
Así las cosas, la EPS Salud Vida debe cumplir con todas y cada una de las órdenes judiciales.
No obstante, no han sido suficiente los incidentes de desacato presentados, pues aunque el Juez de tutela ordena cumplimiento y sanción a la EPS Salud Vida por no acatar las órdenes judiciales, esto no ha hecho mella alguna en las directivas de la entidad.
Vanguardia Liberal intentó en varias oportunidades conocer la versión de las directivas de la EPS Salud Vida, pero fue imposible lograr que tal entidad se pronunciara al respecto.
‘Llueven’ denuncias
El grave caso de esta menor es solo uno de tantos que se registran a diario en esta ciudad.
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De hecho, en promedio mensual la Personería Local recepciona 100 denuncias por la no atención por parte de las EPS.
Problemas en la entrega de medicamentos, suspensión de tratamientos y demoras para la práctica de cirugías son las quejas más recurrentes; todas ellas por negligencias en el servicio de las EPS.
