Una niña de 12 años, quien fue abusada sexualmente en Boyacá hace dos años, fue remitida a Bucaramanga para una atención especializada. Debido a la falta de una atención psiquiátrica adecuada la pequeña sufre una crisis depresiva. Su mamá denuncia negligencia por parte de su EPS. También reclama justicia contra el agresor.
Publicado por: JOHN ARIAS
La vida de una niña en Boyacá cambió radicalmente tras ser víctima de abuso sexual cuando apenas tenía 10 años. Esta agresión le produjo graves secuelas psicológicas. La pequeña intentó hace un tiempo quitarse la vida. Según la madre, la menor no recibió una atención oportuna por parte de su EPS, Medimás.
La mujer reclama justicia, pues considera que la pena que recibió el victimario no fue suficiente. Un juez condenó, en primera instancia, a 12 años de prisión al agresor, quien al momento del abuso sexual se desempeñaba como funcionario del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Icbf.
“Hemos vivido un drama terrible. El tipo fue condenado sin agravantes. El agresor es un abogado que conocía el delito, premeditó los hechos y los llevó a cabo…”. De acuerdo con la mujer, a la niña se le practicaron tres dictámenes en Medicina Legal en los que “tuvo que ser revictimizada para demostrar que efectivamente hubo acceso violento…”.
En la actualidad se está a la espera el resultado de la apelación. “Esperamos que esta vez se le dé una pena ejemplar. Ese hombre nos dejó la vida vuelta nada…”.
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Grave daño psicológico y negligencia de EPS
La madre explicó a Vanguardia.com que la agresión sexual le produjo a la niña una grave crisis depresiva. “Ella revive mucho el episodio. En algunas ocasiones no come, siente mucha tristeza y llora...”.
Según el relato de la mujer, durante los dos últimos años buscó ayuda especializada para su hija. Sin embargo, Medimás, la EPS a la que se encuentran afiliadas, no les garantizó una atención oportuna.
“No nos atendió ningún psicólogo especializado. Nos cambiaron cuatro veces de psicóloga porque la EPS cancelaba los contratos. Con cada psicóloga teníamos que volver empezar, era nuevamente revictimizarla a la niña", denunció.
Recientemente la pequeña registró una crisis en la que intentó quitarse la vida. La madre relató que la menor "no soportó más el trauma. Entró en un momento de desespero en el que no quería nada, solo lloraba. Las secuelas de un niño abusado son muy graves...".
Debido a que Medimás no tiene convenios con especialistas en psicología infantil en Boyacá, la menor, luego de varios trámites, finalmente fue remitida a Bucaramanga, donde permaneció 11 días hospitalizada en el centro psiquiátrico San Camilo.
"Cuatro días tuvimos que esperar en Boyacá para que la valoraran. No encontraron un psiquiatra pediátrico allá, por eso terminamos en Bucaramanga, donde nos quedamos solas", relató.
La madre indicó que los médicos le advirtieron que para la recuperación de su hija se requieren al menos seis años de tratamiento. "Ellos me dicen que aún estamos a tiempo de cerrar ese trauma".
Para ello, la paciente tendría que seguir trasladándose a Bucaramanga cada mes para cumplir a cabalidad con el procedimiento médico.
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Sin apoyo en Bucaramanga
Además de la demora en la atención especializada, otro de los inconvenientes que tuvo esta familia con la EPS Medimás fue la falta de apoyo para la estadía de la niña y su mamá en Bucaramanga.
De acuerdo con la mujer, se vio en la necesidad de recurrir a una amiga, quien desde de Tunja contactó a una joven bumangués. Esta persona se convirtió en su ángel guardián. "Me regaló almuerzo todos los días, pues la Medimás no me suministró viáticos".
A lo largo de los 11 días en que la pequeña estuvo hospitalizada, la mamá pasó día y noche a su lado en una silla de espera. Solo contó con una cobija y una almohada, que le suministró la familia que le brindaba el almuerzo.
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La mujer asegura que no le importa volver a pasar por esa incomodidad, con tal de que "esta pesadilla termine algún día".
No obstante, solicita que la EPS Medimás reconozca este esfuerzo y que para las próximas visitas a Bucaramanga se le entreguen los viáticos para acompañar a la pequeña a sus citas.
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EPS se rehúsa a entregar viáticos
Un vocero de la EPS Medimás aseguró a Vanguardia.com que no se entregaría viáticos a la madre, pues al tratarse de un tema psiquiátrico el paciente no requiere acompañamiento. "Como están recluidos, el acompañante no se necesita. La EPS no puede darle los viáticos a la señora. La niña en el hospital tuvo vigilancia".
La EPS afirmó que no se trata de un capricho, sino que es una regla del sistema de salud. "Entendemos el drama humano detrás de los pacientes, pero en este caso no podríamos conceder los viáticos por disposiciones de la ley".
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Superintendencia desmiente a la EPS
Un vocero de la Superintendencia de Salud recordó a Vanguardia.com que varias sentencias de la Corte Constitucional han favorecido la entrega de viáticos para los acompañantes de pacientes vulnerables como niños, adultos mayores y personas en condición de discapacidad.
Por ejemplo, la sentencia T-067 recalca que cuando un usuario requiere un acompañante para su movilización y cuidado permanente, se le debe brindar el transporte a ambos “para garantizar su integridad física y el ejercicio adecuado de sus labores cotidianas”.
Igualmente, la SentenciaT-197 de 2003 precisa que “la autorización del pago del transporte del acompañante resulta procedente cuando el paciente es totalmente dependiente de un tercero para su desplazamiento, requiere atención permanente para garantizar su integridad física y el ejercicio adecuado de sus labores cotidianas y ni él ni su núcleo familiar cuenten con los recursos suficientes para financiar el traslado”.
El funcionario de la Superintendencia de Salud expresó que harán un acompañamiento al caso. Vanguardia.com se abstiene de revelar la identidad de la niña y la madre de acuerdo a la disposición legal de protección a menores.
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