La dinámica de las empresas de hoy exige que la implementación de nuevas tecnologías sea una necesidad para optimizar los procesos y manejar de manera eficiente la información.
Publicado por: Nuevos Proyectos
En el vertiginoso mundo empresarial de hoy, la capacidad de tomar decisiones informadas y estratégicas es fundamental para el éxito de cualquier organización. La Inteligencia Artificial (IA) y el Big Data han emergido como herramientas poderosas en este contexto, transformando radicalmente la forma en que se abordan y ejecutan las decisiones en las empresas.
Y aunque la IA y el Big Data no son lo mismo, pues la primera analiza los datos para aprender y mejorar sus procesos de creación o clasificación de patrones a lo largo del tiempo, mientras que la segunda es el conjunto general de información que se acumula a partir de varias fuentes de datos y que luego son analizados por la Inteligencia Artificial, son interdependientes y sus beneficios son evidentes en aspectos como la optimización de procesos comerciales o de mejora de los pronósticos.
Para César López, presidente de Covisian Iberia y Latam, gracias a esta capacidad de análisis y predicción, que se logra a través de estas herramientas, se puede, por ejemplo, adelantarse a la demanda de productos en distintos momentos del año o anticipar el comportamiento futuro de los clientes para segmentarlos de manera efectiva.
Así mismo, dice Diego Tarazona Pinzón, CEO y Cofunder Campuslands, estos desarrollos se han convertido en catalizadores fundamentales para impulsar la competitividad empresarial, y aunque la aplicación de la IA en empresas tradicionales puede parecer difícil e intimidante al principio, “es en realidad el único mecanismo que garantizará un vasto campo de nuevas oportunidades en un negocio que ya domino, pero que si no uso las herramientas y el avance tecnológico empezará a perder ese dominio que ha conquistado mi negocio por décadas”.
A primera vista, los costos para la implementación de la IA y Big Data, y la contratación de personal calificado pueden considerarse altos. Con el tiempo, el ahorro que representa su uso superará el costo.
“Al diseñar soluciones a la medida que se adaptan específicamente a las necesidades y desafíos de una organización, los empresarios pueden mejorar la eficiencia operativa, optimizar los procesos internos y brindar una experiencia excepcional al cliente. Ya sea a través de la implementación de sistemas de gestión empresarial (ERP) o la creación de aplicaciones móviles intuitivas, el desarrollo de software ofrece infinitas posibilidades para impulsar la competitividad empresarial en la era digital”, añade este empresario santandereano.
Optimización
De acuerdo con César López, para aprovechar al máximo las ventajas de la IA y el Big Data es crucial considerar algunos elementos fundamentales. El primero de ellos son las herramientas utilizadas, pues su elección debe alinearse con los objetivos específicos de la empresa.
También es esencial comprender y establecer los procesos de la empresa de manera adecuada. Así mismo, filtrar y seleccionar los datos adecuadamente define el éxito de las decisiones tomadas. Si los datos son contradictorios, irreales o irrelevantes, las conclusiones establecidas, a pesar del potencial de la IA, también lo serán. Y, por último, puntualiza, es vital recordar que la IA es un asistente para los humanos, no un sustituto.
Una empresa en Bucaramanga que ha unido exitosamente estas herramientas es Aisernet, que de la mano de la Inteligencia Artificial recopila una gran cantidad de datos para hacer lecturas del cuerpo humano y así desarrollar tecnología que ayuda a cuidar la salud. “Lo que hacemos es por medio de la IA poder predecir comportamientos de las variables de salud y alertar sobre riesgos de salud”, apoyando así el trabajo de los médicos, explica Mauricio Tarazona, CEO de la compañía.
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“La aplicación inteligente de la IA y el desarrollo de software marcará la diferencia entre el éxito y el estancamiento para las empresas tradicionales que hoy son líderes en el mercado. Aquellos que adopten estas tecnologías con visión de futuro encontrarán nuevas formas de innovar, diferenciarse y mantenerse competitivos en un entorno empresarial en constante evolución”, enfatiza Diego Tarazona.
Su uso
De acuerdo con estudios realizados por la Unir Colombia, la mezcla de IA y Big Data proporcionan distintas ventajas a las organizaciones que aprovechan estas tecnologías. Destacan entre ellas:
Eficiencia: permite procesar y analizar grandes conjuntos de datos en tiempo real, lo que lleva a mejorar el rendimiento de las empresas.
Automatización de tareas rutinarias: el personal ya no necesita invertir enormes cantidades de tiempo en tareas sencillas.
Mejora de la seguridad: la protección de los datos es más sencilla gracias a la IA. Los algoritmos de automatización pueden detectar patrones anómalos que muestren amenazas de seguridad.
Análisis predictivo: los algoritmos de aprendizaje automático aprovechan los patrones en los datos para predecir tendencias o comportamientos.
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Ajuste personal de las experiencias: después de analizar la información disponible, es posible adaptar las experiencias a las necesidades de los usuarios.
Aumento de la competitividad: al obtener información más precisa y detallada sobre el mercado, se pueden identificar nuevas oportunidades y crear productos que realmente satisfagan las necesidades de la clientela.
Por: Lorena Muñoz Marrugo
