La afectada ya instauró una denuncia penal ante la Fiscalía, por hurto agravado por la confianza.
Publicado por: JOSELYN OSORIO FONSECA
A finales de diciembre pasado, Laura Mogollón decidió adquirir por cuotas un seguro de un millón 200 mil pesos para su vehículo. En sus cuentas estaba que en mayo pasado habría pagado la totalidad del dinero correspondiente. No obstante, el pasado martes 5 de julio se enteró que la empresa de seguros sólo registró el pago del 40% del precio de su póliza.
De acuerdo a la afectada, “una asesora de Seguros Sura” se habría encargado de gestionar los trámites para la adquisición del seguro y recibir en efectivo la cuota inicial de $550 mil. Asimismo, según denunció, esta mujer la habría contactado en enero pasado para que efectuara el pago de la segunda cuota, por lo que Mogollón decidió entregarle personalmente $260 mil, correspondiente a enero y febrero.
Laura Mogollón le manifestó a Vanguardia.com que las cuotas restantes ($390 mil) las consignó directamente a la cuenta bancaria de Seguros Sura. Según el dinero entregado por Mogollón, en mayo pasado ya habría desembolsado el valor acordado, es decir, $1 millón 200 mil. Pero, para su sorpresa, el pasado 5 de julio Seguros Sura le notificó que estaba en mora el pago de $680 mil. ¿Qué pasó?
Al parecer, “la mujer encargada de venderle la póliza nunca reportó a Seguros Surael pago de la cuota inicial y la correspondiente a febrero”. Y es que, según la afectada, funcionarios de Seguros Sura le manifestaron que la empresa tuvo varios inconvenientes con esta mujer.
El pasado miércoles, Laura Mogollón instauró una denuncia ante la Fiscalía (hurto agravado por la confianza) en contra de Ángela Patricia Caicedo, quien al parecer no tendría vínculos con Seguros Sura. “Lo preocupante del asunto es que no sé si Seguros Sura se hará responsable de mi situación, o yo tendría que efectuar nuevamente el pago de $680 mil”, declaró Mogollón a Vanguardia.com.
¿Qué dice Sura?
Al respecto, voceros de Seguros Sura le informaron a Vanguardia.com que la compañía ya contactó a Laura Mogollón, con el fin de revisar en detalle su situación y establecer los pasos a seguir. “Los hechos expuestos por la asegurada son materia de investigación interna”.
Asimismo, Seguros Sura indicó que la mujer señalada en la denuncia de Laura Mogollón “era asesora externa, no colaboradora directa de Seguros Sura, y en la actualidad no tiene ningún vínculo con la compañía”.
Por ahora, Mogollón ya dio a conocer su situación ante las autoridades, como paso indispensable en el proceso que permita la normalización de la póliza.
