En este nuevo punto de atención y trámites que se abrió en Bucaramanga, operado por Fomag y Fiduprevisora, los maestros del sector oficial y sus familias en Santander pueden acudir a realizar solicitudes, quejas y reclamos relacionados con su seguridad social y servicios médicos.
Desde la presente semana fue habilitada en Bucaramanga la nueva sede Fomag - Fiduprevisora, un punto de atención especialmente diseñado para el beneficio de los miembros del Magisterio en Santander. Allí, los maestros del sector oficial y sus familias podrán realizar la gestión de servicios médicos y diferentes trámites relacionados con su seguridad social.
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Estas nuevas instalaciones de Fomag y Fiduprevisora se abrieron en la calle 51 # 30 – 49, con ocho ventanillas disponibles para la atención de los docentes y sus núcleos familiares. Estas oficinas cuentan con mayor espacio para atender a los usuarios y brinda la comodidad requerida por los afiliados.
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En dicho punto de atención también se implementó un sistema electrónico de turnos, con el objetivo de organizar y optimizar la atención brindada a los ciudadanos.
Andrés Hinojosa, director Regional de la Fiduprevisora en Santander, indicó que “la nueva sede fue pensada y adecuada con toda la comodidad, además de los espacios que permitan resolver todas las necesidades e inquietudes de los docentes”.
Christian Rey Camacho, miembro de Fecode, habló sobre los servicios y trámites que tienen a disposición los afiliados del Magisterio en Santander en esta sede que se abrió en Bucaramanga.
“Es una oficina amplia para prestar servicios administrativos, en temas como reembolsos, así como referencia y contrarreferencia. Acá se adelantan los trámites necesarios para la prestación de los servicios de salud. Aquellos maestros que necesitan acompañamiento para el acceso a servicios de salud pueden acudir a este espacio”, informó Rey Camacho.
Luz Ramírez Prada, secretaria de Seguridad Social del Sindicato de Educadores de Santander, SES, precisó que “en la antigua sede de la Fiduprevisora, que sigue funcionando en la carrera 28 # 49 - 61, podemos seguir adelantando los trámites de cesantías, pensión, reliquidación y pendiones por invalides. La sede de Fafos, en el barrio Sotomayor, también sigue funcionando en la carrera 28 # 49 - 40″.
