Bucaramanga
Viernes 15 de mayo de 2026 - 10:28 AM

Padres de niños con autismo protestan por traslado de terapias en Bucaramanga: esto respondió la EPS

Madres y padres de familia de niños con autismo aseguran que el cambio podría generar retrocesos en los procesos terapéuticos y afectar los avances alcanzados durante años de tratamiento especializado.

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Un grupo de madres y padres de familia denunció que cerca de 500 niños con autismo en Santander serían trasladados a otra IPS para continuar sus terapias de neurodesarrollo e integración sensorial, una decisión que, según advierten, podría afectar gravemente los avances alcanzados durante años de tratamiento.

Los padres, que este viernes adelantan una protesta en la sede principal de la EPS Sura, aseguran que el cambio de prestador pondría en riesgo la continuidad de los procesos terapéuticos de sus hijos. Señalan que muchos de los menores llevan varios años siendo atendidos por el mismo equipo interdisciplinario, con resultados positivos en su desarrollo y comportamiento.

“Muchos de estos niños llevan procesos de casi 10 años con este prestador de servicio”, aseguró Laura Rugeles, madre de familia e integrante de la asociación de usuarios de la EPS Sura.

De acuerdo con las denuncias, la principal preocupación de las familias es que el traslado genere retrocesos en las habilidades adquiridas por los menores, quienes han avanzado gracias a terapias constantes y especializadas.

“La IPS a la que nos trasladarían no cuenta con planta física adecuada; apenas la están acondicionando y tampoco tiene los programas que los niños ya vienen desarrollando”, afirmó Laura Rugeles.

Actualmente, los niños y niñas reciben terapias de neurodesarrollo, integración sensorial, programas conductuales y acompañamiento terapéutico integral, tratamientos que les han permitido fortalecer habilidades sociales, comunicativas y de comportamiento.

“Un retroceso en estos procesos podría hacer que algunos niños incluso dejen de hablar”, advirtió la madre de familia.

Hasta ahora se prestaba un buen servicio

Rugeles, quien es madre de un niño con autismo de 10 años, aseguró que hasta ahora el servicio prestado por la EPS ha sido satisfactorio. “En todo el proceso con mi hijo nunca me han negado nada; realmente ha sido un muy buen servicio”, sostuvo.

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Por eso, tanto ella como otros padres consideran que el cambio ha sido inesperado y lo calificaron de arbitrario. “Nos notificaron que a partir del 29 de mayo se haría el traslado y sentimos que no han tenido en cuenta el impacto que esto puede generar en los niños”, manifestó.

Mientras avanza el plantón frente a la sede de la EPS Sura, representantes de los padres de familia sostienen una reunión con directivos de la entidad para exponer sus inquietudes y pedir explicaciones sobre el proceso de traslado de los menores a la nueva IPS.

¿Qué respondió la EPS SURA?

Por su parte, la EPS Sura respondió a esta solicitud de los padres de familia, precisando que entienden la preocupación de las familias y reiteraron que no habrá interrupción en la prestación de los servicios ni en la continuidad de las terapias.

“Los niños que actualmente se encuentran en tratamiento continuarán recibiendo su atención sin suspensión, garantizando el seguimiento a sus procesos y la continuidad de sus planes de manejo en condiciones adecuadas”, sostuvieron mediante un comunicado.

A su vez, aclararon que en el proceso de transición a un nuevo operador, verificaron que este cuenta con las condiciones necesarias para asegurar la atención.

“Este proceso corresponde a una revisión de la red de prestadores orientada a fortalecer la calidad y el seguimiento de la atención, y se desarrollará mediante una transición progresiva y acompañada”, indicaron.

Finalmente, al igual que los padres de familia, destacaron que se han establecido espacios de diálogo, para resolver las dudas.

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