Las autoridades locales precisaron quiénes son los ciudadanos que deben acudir a las sedes del Sisbén en Bucaramanga, para actualizar los datos que exige la ley a la metodología IV y evitar perder de esta forma los beneficios que brinda el Estado, como servicios en salud sin costo. Conozca los cuatro puntos de atención habilitados.
Publicado por: José Luis Pineda
Este martes, 5 de marzo, finaliza el plazo establecido por el Gobierno Nacional para actualizar los datos en el marco de la metodología IV del Sisbén. Aquellos ciudadanos vinculados a esta base de datos y que no hayan actualizado su información, corren el riesgo de ser suspendidos del régimen subsidiado de salud y perder otros beneficios.
Así lo advirtieron las autoridades en la capital santandereana en donde, según los reportes oficiales más actualizados, alrededor de 40.000 ciudadanos tenían pendiente esta actualización de información.
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Largas filas, aglomeración de usuarios y desórdenes en medio de la espera de los ciudadanos se registraron este lunes en las afueras de la oficina principal del Sisbén en Bucaramanga.
Decenas de personas acudieron para tratar de actualizar sus datos y evitar perder los beneficios que brinda el Estado, todo esto horas antes del vencimiento del plazo señalado.
Decenas de ciudadanos se encuentran en las afueras de la oficina del Sisben esperando un turno para poder recibir atención. Algunos de ellos pasaron la noche haciendo fila para poder ser atendidos. Este marte 5 de marzo finaliza el plazo establecido para actualizar los datos. pic.twitter.com/coH8MLUnjf
— Vanguardia (@vanguardiacom) March 4, 2024
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Ayer lunes, la gran afluencia de usuarios tomó por sorpresa a los funcionarios dispuestos por el Gobierno local. El equipo de atención que habilitó el Municipio se ‘quedó corto’ para atender de forma oportuna a las decenas de personas que acudieron a la sede principal del Sisbén, ubicada sobre la carrera 30 # 30-40.
En las últimas horas, la Alcaldía de Bucaramanga le precisó a los ciudadanos quiénes son las personas que deben acudir a realizar la actualización de los datos.
De igual forma, también dio a conocer que existen otras tres sedes de atención, además de la oficina principal, para mayor comodidad de los usuarios.
Es importante precisar que durante las últimas semanas el Gobierno local también dispuso jornadas de atención en ágoras y salones comunales localizados en barrios, además de jornadas especiales como la que se llevó a cabo el pasado fin de semana en puestos de salud.
Igualmente, debe quedar en claro que desde mediados de 2023 se realizaron llamados reiterativos a la población que tiene pendiente la actualización de sus datos, con el fin de que no pierdan los beneficios que reciben en la actualidad.
¿Quiénes deben actualizar sus datos?
* Lo deben hacer únicamente quienes no aparecen en la base de datos del Sisbén. Ellos deben solicitar una encuesta nueva.
* Aquellas personas que no permitieron la actualización de sus datos en las visitas que se iniciaron desde 2019 en estratos 1 y 2.
“Las personas que se encuestaron en 2019, cuando fueron visitados y ya tienen Sisbén, clasificado con su respectiva categoría, que van desde la categoría A1 hasta D21, no deben acercarse a realizar el tramite”, dejó en claro la Alcaldía de Bucaramanga.
¿Qué deben hacer para acceder al Sisbén?
Quienes no aparecen en ninguna de las categorías del sistema y anteriormente recibían los beneficios en mención deberán acudir a los puntos de atención habilitados y solicitar el trámite de Sisbén por primera vez.
Para hacer dicha petición, el ciudadano deberá llevar consigo el día de la diligencia los siguientes documentos:
* Fotocopia de los documentos de identificación del núcleo familiar o de la persona que se vaya a ‘sisbenizar’.
* Fotocopia del último recibo de energía eléctrica.
* En los casos de unidades de vivienda en donde no haya acueducto y exista servicio de pila publica, se debe solicitar al presidente de la Junta de Acción Comunal que facilite una fotocopia de la factura que les envía el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga y, así mismo, quienes pagan la energía a través de recargas, aportar el recibo de la recarga.
“Sin estos documentos no se atiende la solicitud”, dejó en claro la Alcaldía de Bucaramanga.
¿Cuáles son los puntos de atención?
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El Gobierno local informó que la solicitud del trámite de Sisbén por primera vez se puede realizar a través de cualquiera de los cuatro puntos de atención, dispuestos en las siguientes direcciones.
1. Centro Cultural del Oriente (carrera 19 # 31-73).
2. Ágora del barrio Kennedy (carrera 12 # 16-80).
3. Punto Vive Digital del Colegio Inem (carrera 19A # 104-56, Provenza)
4. Oficina Principal (carrera 30 # 30-40).
“La metodología del Sisbén IV inicio en 2019, con un barrido que se realizó por los sectores de estrato 1 y 2, tal como lo estableció el Departamento Nacional de Planeación. Sin embargo, hubo gran numero de familias que no permitieron que se les aplicara la nueva encuesta Sisbén IV, porque según ellos se les iba a cambiar la clasificación e iban a perder los subsidios”, agregó el municipio en su comunicado.
Las autoridades también precisaron que, en el caso de aquellos hogares de estrato 3 en adelante, a partir de 2020 se inició la recepción de solicitudes para la aplicación de dicha encuesta.
