La aseguradora más grande del país, con más de 10 millones de afiliados, enfrenta una creciente crisis de cartera que afecta tanto a su operación como a la atención a los usuarios.
Publicado por: Laura Juliana Flórez
La situación de la Nueva EPS, la mayor aseguradora del país con 10,8 millones de afiliados, continúan deteriorándose, generando repercusiones en todo el sector salud. Lea también: Aviones Gripen: Así son los cazas que modernizarán la defensa aérea colombiana
Ante las crecientes deudas y la incapacidad para saldar los compromisos con las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), las cajas de compensación familiar socias de la EPS han decidido tomar medidas.
Estas entidades, que incluyen a Colsubsidio, Cafam, Compensar y Comfenalco Valle, han comunicado a la Superintendencia de Salud su disposición para ceder las acciones que poseen en Nueva EPS al Gobierno Nacional.
Cajas de compensación, claves en la crisis de Nueva EPS
Las cajas de compensación familiar, que se encargan de proporcionar servicios sociales y beneficios a los trabajadores y sus familias, enfrentan una situación crítica.
Estas entidades, que operan gracias a los aportes de las empresas, se vieron involucrados en la gestión de Nueva EPS.
Sin embargo, dada la complejidad de la crisis financiera de la aseguradora, las cajas de compensación están dispuestas a transferir sus acciones al Estado para evitar un colapso total del sistema. Lea también: José Holguín, el soldado asesinado por el Eln en el Catatumbo
Según cifras oficiales, la deuda de Nueva EPS son las IPS alcanzó los $10,4 billones a octubre de 2024, un aumento alarmante del 55,2% en comparación con el año anterior. Esta crisis financiera se refleja también en el aumento de las quejas de los usuarios.
En 2024, se presentaron más de 358.000 reclamaciones contra la aseguradora, un incremento del 30% con respecto al año anterior. La intervención de la Superintendencia de Salud, que comenzó en 2023 debido a estas crecientes quejas y la deuda acumulada, no ha logrado frenar el deterioro de la situación.
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¿La intervención será suficiente para salvar la aseguradora?
A pesar de los esfuerzos del gobierno y las cajas de compensación, la crisis persiste. Lea también: La JEP asume el caso Cecilia Cubas y acusaría al exguerrillero Rodrigo Granda
En abril del año pasado, un acuerdo con el entonces ministro de Hacienda Ricardo Bonilla, intentó salvar a Nueva EPS, pero las deudas con las IPS solo han seguido aumentando.
El riesgo para la atención de los afiliados es cada vez más latente, y el futuro de la aseguradora sigue siendo incierto.
*Con información de El Colombiano
