Entre diciembre de 2025 y mayo de 2026, la entidad recibió 809 reclamos de pacientes que reportaron dificultades para acceder a consultas, especialistas y tratamientos.
Publicado por: Redacción Vanguardia
La Superintendencia Nacional de Salud advirtió sobre las dificultades que siguen enfrentando las mujeres diagnosticadas con síndrome de ovario poliquístico (SOP) para acceder de manera oportuna a consultas médicas, especialistas y tratamientos dentro del sistema de salud colombiano.
De acuerdo con la entidad, entre diciembre de 2025 y mayo de 2026 se recibieron 809 reclamos de usuarias que manifestaron padecer esta condición, una cifra que refleja las persistentes fallas en la prestación de los servicios relacionados con el diagnóstico, seguimiento y manejo de la enfermedad. Lea: Supersalud encontró más medicamentos sin entregar a usuarios de Nueva EPS
Solo durante mayo de 2026 se registraron 159 reclamaciones, uno de los picos más altos del periodo analizado.Tras revisar las quejas, la Superintendencia identificó que las principales dificultades están asociadas con el acceso a la atención especializada.
La negación en la asignación de citas encabezó los reportes, con 194 casos, seguida por las demoras para obtener consultas, que sumaron 172 reclamos, y por la falta de oportunidad en otros servicios de salud, con 108 reportes. Además, se registraron 92 quejas relacionadas con la entrega de tecnologías en salud y otros servicios previamente autorizados.
La entidad explicó que gran parte de las dificultades se concentran en las especialidades de Endocrinología y Ginecología, fundamentales para el diagnóstico y tratamiento integral del síndrome de ovario poliquístico. Te interesa: Supersalud reporta reducción de mortalidad materna en hospitales intervenidos
En estas áreas se contabilizaron 292 reclamos, de los cuales 140 correspondieron a la negación de citas, 125 a demoras en la atención y 27 a retrasos en las autorizaciones para consulta.
El informe también evidenció que las principales afectadas son mujeres jóvenes. El grupo entre 14 y 28 años concentró 405 reclamos, mientras que las pacientes entre 29 y 59 años presentaron 395 reportes.
En cuanto a la distribución geográfica, la Superintendencia señaló que Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca son las regiones donde se concentra el mayor número de quejas por dificultades para acceder a la atención en salud de pacientes con síndrome de ovario poliquístico, por lo que reiteró el llamado a las entidades responsables para garantizar un acceso oportuno a los servicios que requieren estas usuarias.
