Grupo Éxito abrirá una tienda sin empleados con una experiencia automatizada y bajo la ayuda de inteligencia artificial.
Publicado por: Redacción Economía
El pasado viernes 15 de septiembre, el Grupo Éxito, en cabeza de su presidente, Carlos Mario Giraldo Moreno; y del presidente de la Junta Directiva, Luis Fernando Alarcón Mantilla, realizó el toque de campana en la Bolsa de Valores de New York, NYSE por sus siglas en inglés.
Con este evento se celebró el acto simbólico del inicio de la negociación de Recibos de Depósito Americanos (ADRs) Nivel ll.
"Con mucha alegría celebramos el ingreso a la bolsa de valores de Nueva York (NYSE), la más grande del mundo en volumen de negociación, y en la cual se negocian ADRs II de Éxito desde el pasado 23 de agosto. Con el listado de Grupo Éxito, no sólo en la bolsa de Nueva York sino en la B3 de Brasil y en Colombia, esperamos que el incremento en el flotante de la compañía, que pasó de 3,5 % a más de un 53 % en estos tres mercados", afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente de Grupo Éxito.
A su vez, una mayor base accionaria, favorezca una mayor visibilidad para la valoración de los fundamentales de la compañía de retail más grande en Colombia y genere una ventana de oportunidad para acelerar nuestro crecimiento futuro, aclaró Giraldo.
Y añadió: "Nos sentimos muy orgullosos de ser la única empresa colombiana listada en estos tres mercados: Nueva York, Brasil y Colombia y deseamos contribuir a darle notoriedad en los mercados bursátiles profundos, como el americano y el brasileño, a las compañías originadas en Colombia”.
Los negocios del Grupo Éxito
Fruto del proyecto de reducción de capital de Compañía Brasileira de Distribución (GPA) anunciado en septiembre de 2022, en la Bolsa de Valores de Brasil se distribuyeron en agosto de 2023, 557.556.032 acciones ordinarias de Éxito, en forma de Recibos de Depósito Brasileros (BDRs) Nivel II, cada uno de los cuales representa cuatro acciones ordinarias de Éxito, y 523.000.244 en forma de Recibos de Depósito Americanos (ADRs) Nivel II, a los titulares de acciones ordinarias de GPA.
El volumen negociado de BDRs desde agosto 23 hasta septiembre 8 ha sido de 39.637.519, lo que representa un monto aproximado de cerca de 546 millones de reales o su equivalente en dólares de casi 80 millones.
En ADRs, se han negociado 3.441.381 por un monto aproximado de USD19 millones. n la bolsa colombiana, hemos tenido negociaciones por 5.258.497 acciones con un monto total de $14.940725484.
“Sin duda, estamos asumiendo una gran responsabilidad al ingresar al mercado brasileño y americano, los cuales exigen cumplir estrictas medidas de revelación y transparencia en línea con los altos estándares que también exige la bolsa en Colombia y la regulación de la Superintendencia Financiera de Colombia”, concluyó el presidente de Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo Moreno.
El presidente de Éxito también anunció desde Nueva York que se seguirá avanzando el negocio en Colombia, Uruguay y Argentina y planea invertir más de $520.000 millones en los tres países.
Para Colombia será entre $420.000 millones y $460.000 millones que se usarán, entre otros, para la apertura de nuevos almacenes.
Entre ellos los tres que abrirá en San Andrés y los dos nuevos centros comerciales Viva, uno en el sector Azul de Arenas en Cartagena y otro, en la localidad de Suba, en Bogotá. Además, habrá 34 nuevos almacenes surtimayoristas y un nuevo Éxito en Girardot.
Grupo Éxito anuncia la apertura de tienda sin empleados
El Grupo Éxito, una de las principales cadenas de supermercados de América Latina, ha revelado sus planes de abrir una nueva tienda en Uruguay que funcionará completamente sin empleados.
Esta iniciativa refleja el creciente auge de la inteligencia artificial en el mundo empresarial y la apuesta de las compañías por la automatización de procesos, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente y la mejora de la experiencia de compra.
El presidente de Grupo Éxito destacó la relevancia de la inteligencia artificial en la estrategia de la empresa, subrayando su compromiso con la implementación de mecanismos de atención y experiencia para los clientes que aprovechen esta tecnología de vanguardia.
“Entre los planes de la compañía también está una nueva tienda que se abrirá próximamente en Uruguay, pero la novedad es que funcionará sin empleados. La inteligencia artificial es algo importante en todos los negocios y nosotros estamos empezando a trabajar en ella, especialmente, en todos los mecanismos de atención y de experiencia para nuestros clientes”, aseguró el presidente de Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo.
La cadena de supermercados ya ha expandido su presencia en otros mercados, incluyendo Brasil, donde cotiza en la bolsa de valores de São Paulo, y Argentina, donde ha adquirido y transformado supermercados independientes bajo las marcas Disco y Devoto.
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El primer supermercado con Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial está transformando la forma en que interactuamos con los establecimientos comerciales. No es la primera vez que la IA se encarga de operar tiendas sin ningún personal.
Uno de los ejemplos más recientes de esta tendencia en Colombia es el supermercado de la 'startup' Konyu, ubicado en Cota, Cundinamarca.
Konyu inauguró el primer supermercado autónomo del país, donde la IA toma el control y opera las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Este innovador enfoque elimina la necesidad de empleados en la tienda y ofrece a los clientes una experiencia de compra completamente diferente.
Los usuarios que deseen comprar en Konyu deben descargar una aplicación. Esta aplicación proporciona información a los usuarios, como la disponibilidad de productos y sus precios.
Para los pagos, Konyu implementó una billetera electrónica, la cual debe tener saldo para permitir el ingreso a la tienda y efectuar compras.
La IA en funcionamiento reconoce a los usuarios, los ayuda a registrar sus compras y gestionar los pagos. Los clientes pueden realizar sus compras de manera eficiente y sin complicaciones, sin la necesidad de pasar por cajas o interactuar con personal.
El ejemplo de Konyu demuestra cómo la IA está revolucionando la experiencia de compra en Colombia. Este no es el único caso; en diversas partes del mundo, se están implementando soluciones similares. La IA permite una mayor automatización, eficiencia y comodidad para los clientes.
A medida que más establecimientos adopten la IA en sus operaciones, muchos se preguntan si, en el futuro, la tecnología desplazará este tipo de trabajos como los de servicio al cliente.
