Las nuevas reglas buscan equilibrar el mercado, proteger a los pequeños operadores y mejorar las condiciones para los usuarios.
Publicado por: Redacción Vanguardia
La decisión sobre la integración empresarial entre Tigo y Movistar continúa generando expectativas en el sector de las telecomunicaciones, especialmente por el impacto que podría tener para los usuarios y para la dinámica competitiva del mercado móvil en Colombia. Aunque la autorización ya fue otorgada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), aún quedan varios aspectos por definir antes de que la unión entre ambas compañías se materialice en sus operaciones.
Requisitos fijados para la nueva empresa integrada
La superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, explicó que esta integración implica un cambio estructural en la participación de los operadores. En este sentido, el accionista de Tigo, la firma Millicom, asumirá el control accionario de Movistar para que ambas empresas dejen de competir entre sí y pasen a hacerlo en conjunto frente al operador que actualmente domina el mercado: Claro.
La funcionaria señaló que, si bien la entidad identificó posibles beneficios en términos de competencia, calidad de servicios y cobertura, también encontró riesgos asociados al fortalecimiento excesivo del nuevo agente. Uno de los principales temores es que la empresa fusionada pueda limitar la participación de competidores con menor presencia, como WOM y Virgin, razón por la cual la SIC impuso restricciones específicas.
Entre las condiciones se estableció que la compañía integrada no podrá desplegar campañas u ofertas comerciales dirigidas a operadores minoritarios. Además, deberá garantizar transparencia en los planes y servicios empaquetados, lo que implica que las facturas deberán desglosar el costo individual de cada componente contratado. Asimismo, la empresa deberá ofrecer descuentos en el acceso a la red que oscilan entre el 12,5 % y el 24,3 %, y en el caso de Virgin, entre el 11 % y el 46 %.
La SIC autorizó con condicionamientos la integración entre TIGO y Movistar. La decisión busca preservar la competencia, evitar monopolios y proteger a los usuarios, imponiendo reglas sobre tarifas, calidad, acceso a redes y transparencia para operadores y consumidores. pic.twitter.com/NIwiMCpugP
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) November 14, 2025
Impacto en las tarifas y papel del regulador colombiano
De acuerdo con Rusinque, estas medidas buscan promover un escenario más equilibrado en el que los usuarios puedan acceder a mejores servicios, tarifas competitivas y mayor cobertura, mientras que los operadores emergentes tienen espacio para fortalecer su presencia.
No obstante, la superintendente precisó que la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) será la entidad que determine los lineamientos definitivos en materia tarifaria. Si la CRC considera necesario adoptar otra ruta regulatoria, serán sus disposiciones las que deberán prevalecer.
Con este proceso, el sector permanece atento a cómo evolucionará esta integración y si sus efectos lograrán transformar el mercado sin afectar la competencia entre operadores.
