Nacional
Viernes 27 de febrero de 2026 - 09:35 AM

Prosperidad Social redefine los pagos de subsidios: Conozca los nuevos operadores

El Departamento de Prosperidad Social anunció una nueva estructura para el pago de subsidios como Renta Ciudadana y Colombia Mayor, con operadores distintos y opciones que buscan ampliar cobertura y eficiencia en 2026.

Pagos de Prosperidad Social.

Foto tomada de : Prosperidad Social.
Pagos de Prosperidad Social. Foto tomada de : Prosperidad Social.

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Publicado por: María José Díaz Calderón

En un giro significativo para millones de beneficiarios de programas sociales, el Departamento de Prosperidad Social confirmó un cambio en la forma de entregar los subsidios estatales en 2026. Mediante un proceso público de licitación, la entidad adjudicó la operación de dispersión de recursos a una nueva unión temporal integrada por SuRed y SuperGiros, que reemplaza a operadores tradicionales utilizados en ciclos anteriores.

La decisión fue anunciada oficialmente por Mauricio Rodríguez Amaya, director de Prosperidad Social, quien aseguró que este ajuste responde a una política orientada a fortalecer la transparencia, la competencia y la eficiencia en la entrega de recursos públicos.

Según la entidad, el objetivo principal es garantizar que cada peso destinado a ayudas llegue oportunamente y de manera segura a los hogares más vulnerables del país. Le interesa: Devolución del IVA: Queda una semana para recibir el giro, así puede verificar si es beneficiario

¿Qué programas sociales cambian su operador de pago?

Los cambios operativos afectarán directamente a los beneficiarios de varios programas insignia del Gobierno Nacional, incluidos:

-Colombia Mayor, orientado a adultos mayores en situación de vulnerabilidad.

-Renta Ciudadana, apoyo económico a hogares en pobreza extrema.

-Renta Joven, incentivos para jóvenes estudiantes.

-Devolución del IVA, compensación para hogares de bajos ingresos.

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Estos programas, que históricamente movilizan a millones de familias en el país, ahora estarán disponibles para cobro o dispersión mediante los nuevos operadores, con una red física estimada en más de 31.000 puntos de servicio en todos los departamentos.

La transición se habilitará progresivamente durante los próximos meses, comenzando con Colombia Mayor como primer programa en adoptar el nuevo sistema.

Colombia Mayor. // Foto: cortesía del Departamento para la Prosperidad Social
Colombia Mayor. // Foto: cortesía del Departamento para la Prosperidad Social

¿Qué implica el cambio para los beneficiarios?

De acuerdo con Prosperidad Social, este nuevo esquema representa una ampliación de opciones para los ciudadanos. No solo se mantiene la posibilidad de reclamar el subsidio en ventanilla (giros físicos), sino que se impulsa un modelo más inclusivo que permite, en el corto plazo, elegir canales electrónicos o financieros para recibir las transferencias monetarias directamente en cuentas bancarias o billeteras digitales.

La entidad también anunció que se habilitará un nuevo Gestor de Pagos y se realizarán jornadas de bancarización y actualización de datos, orientadas a facilitar el acceso de beneficiarios al sistema financiero formal.

Para evitar fraudes o cobros indebidos, Prosperidad Social recalcó que todos los servicios son gratuitos y que no se debe pagar a intermediarios para recibir subsidios, recordando que los canales oficiales de atención incluyen su sitio web y líneas de contacto autorizadas.

Pagos Colombia Mayor. // tomada de página oficial
Pagos Colombia Mayor. // tomada de página oficial

Retos y expectativas del nuevo modelo

Aunque la estrategia busca mejorar la eficiencia y reducir las filas que históricamente se forman en los puntos de pago, el desafío principal radica en la socialización de la información. Millones de colombianos deben familiarizarse con los nuevos operadores y las alternativas de cobro para evitar confusiones durante los ciclos de pago. Otras noticias: Cambian fechas de pagos de Renta Ciudadana y Colombia Mayor: aquí todos los detalles

Este tipo de cambios puede impactar positivamente en la inclusión financiera del país si se acompaña de un esfuerzo de comunicación masiva y apoyo a beneficiarios no bancarizados. Sin embargo, también advierten que la transición debe ser gradual y bien articulada para no generar brechas entre quienes acceden fácilmente al sistema digital y quienes no.

Publicado por: María José Díaz Calderón

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