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Lunes 14 de agosto de 2023 - 11:33 AM

La “prueba de la taza de café”: El inusual método para conseguir un trabajo

En un mundo donde las entrevistas de trabajo se han vuelto cada vez más complejas y técnicas, un destacado ejecutivo ha revelado su singular método para elegir al candidato ideal: la “prueba de la taza de café”. Una sencilla táctica que dice más sobre la personalidad y ética de un aspirante que cualquier curriculum.

Durante una entrevista de trabajo, además de las preguntas típicas para saber sobre la experiencia profesional y las habilidades del postulante, también observar lo que hace el entrevistado con la taza de café puede hacer la diferencia entre ser contratado o ser descartado. Getty Images / VANGUARDIA
Durante una entrevista de trabajo, además de las preguntas típicas para saber sobre la experiencia profesional y las habilidades del postulante, también observar lo que hace el entrevistado con la taza de café puede hacer la diferencia entre ser contratado o ser descartado. Getty Images / VANGUARDIA

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Publicado por: Redacción Vanguardia

En el dinámico mundo corporativo, las empresas buscan constantemente innovar en sus procesos de selección para identificar a los candidatos más aptos. Es un espacio donde cada detalle cuenta, desde el tono de voz hasta la postura, y ahora, según un prominente ejecutivo, también cómo tratas tu taza de café.

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Esta peculiar técnica se basa en una premisa simple: observar lo que hace el entrevistado con la taza de café que se le ofrece durante la entrevista. ¿La deja en la mesa? ¿La lleva a la cocina o al lugar designado después de usarla? ¿Agradece cuando se le sirve? Para este ejecutivo, estas acciones son un reflejo claro de la responsabilidad y el respeto del candidato hacia los demás y hacia su entorno.

Pero, ¿qué hay detrás de esta simple observación? Algunos psicólogos organizacionales sugieren que es una forma indirecta de evaluar la empatía, la cortesía y la autodisciplina del candidato. No se trata de la taza per se, sino de cómo uno se comporta en un entorno ajeno y cómo valora los recursos y esfuerzos de los demás.

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Esto no es algo completamente nuevo en el ámbito empresarial. Jeff Bezos, fundador y ex-CEO de Amazon, ha mencionado en el pasado cómo valora las interacciones cotidianas y aparentemente triviales para evaluar a las personas. Según reportes de The New York Post, Bezos solía contar cómo observaba la forma en que la gente trataba a los camareros o a cualquier persona en una posición de servicio. Para él, ese era un claro indicativo de su carácter.

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La “prueba de la taza de café” va más allá de una simple evaluación. Es un recordatorio de que en un mundo lleno de tecnología y procesos automatizados, aún valoramos la interacción humana y el respeto básico. Aunque pueda parecer superficial, esta prueba resalta la importancia de las pequeñas acciones que, en conjunto, pueden decir mucho más sobre una persona que cualquier logro en su CV.

No es el único criterio de evaluación a la hora de contratar

Sin embargo, este método no está exento de críticas. Algunos argumentan que puede ser sesgado, favoreciendo a aquellos que ya están familiarizados con ciertas normas culturales o corporativas. Es vital que las empresas lo utilicen como una herramienta adicional, no como el único criterio de evaluación.

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Mientras que la “prueba de la taza de café” se populariza y se debate en foros de RRHH y redes sociales, lo que queda claro es que las empresas y líderes continúan buscando formas de entender mejor a sus potenciales empleados, más allá de sus habilidades técnicas. En un mundo laboral cada vez más competitivo, ser recordado por una simple taza de café puede hacer la diferencia entre conseguir el trabajo o no.

En la era de la Inteligencia Artificial y los análisis de datos, una taza de café nos recuerda la importancia de las interacciones humanas y cómo los pequeños detalles pueden revelar grandes aspectos de nuestra personalidad y ética.

Publicado por: Redacción Vanguardia

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