Otro ciudadano respaldó al usuario al documentar el incidente en un video, calificándolo como un acto de negligencia por parte de la empresa hacia el usuario.
Publicado por: Judicial 3
Un usuario de la empresa de servicios de energía en Valledupar quiso pagar su deuda de 3 millones 366 mil pesos utilizando monedas de diversas denominaciones. Sin embargo, contó que los funcionarios de la compañía se negaron a aceptar el pago.
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En las afueras de las oficinas de Afinia, otro ciudadano respaldó al usuario al documentar el incidente en un video, calificándolo como un acto de negligencia por parte de la empresa hacia el usuario que intentaba cumplir con su obligación financiera.
En el video, se escucha a un ciudadano expresar:
"Aquí está devaluada la moneda". Al parecer, el método de pago seleccionado por el usuario para saldar su deuda fue un gesto de protesta contra las tarifas elevadas que las empresas prestadoras de servicios en la Costa han estado imponiendo.
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También protestó señalando que al usuario no le recibían el dinero porque es moneda. “¿Qué hacemos con las monedas? Afinia no recibe monedas. ¿Señor gerente Jorge Rivera usted no va a recibir las monedas del joven que tiene ganas de pagar”, puntualizó el hombre indignado
Hombre fue a pagar el recibo de luz con más de tres millones de pesos en monedas y la empresa Afinia, no se las recibió. En #Valledupar denuncian que no quisieron recibir el pago de la factura de la energía a un ciudadano por llevar el importe en monedas pic.twitter.com/6GnmW6FOar
— El Caimán Baq (@elcaimanbaq) January 25, 2024
Los habitantes de la región Caribe frecuentemente se quejan de los costos excesivos y del aumento significativo en el precio del kilovatio por hora de consumo en los últimos años.
Muchos sostienen que la región Caribe tiene las tarifas de energía más altas del país y que el servicio ofrecido por empresas como Afinia o Air-e no es el más eficiente.
