Acodres Santander alertó sobre una modalidad de fraude digital en Bucaramanga donde delincuentes suplantan restaurantes en Google para solicitar pagos anticipados por pedidos que nunca son entregados.
Publicado por: Redacción Vanguardia
La Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica (Acodres) Santander emitió una alerta ante una modalidad de estafa digital que estaría afectando a restaurantes de Bucaramanga y su área metropolitana. Según el gremio, delincuentes están utilizando plataformas como Google para suplantar los números telefónicos de establecimientos gastronómicos y engañar a los clientes que realizan pedidos a domicilio.
La advertencia surge luego de que varios empresarios reportaran casos en los que los datos de contacto de sus negocios fueron reemplazados por líneas telefónicas manejadas por personas ajenas a los establecimientos. De esta manera, los consumidores terminan comunicándose con estafadores que se hacen pasar por restaurantes reconocidos de la ciudad.
De acuerdo con Acodres Santander, los delincuentes solicitan pagos anticipados a través de transferencias digitales para supuestos pedidos de comida. Sin embargo, una vez reciben el dinero, los productos nunca son entregados y las víctimas descubren que fueron engañadas.
La situación no es nueva. En abril de este año, varios restaurantes de Bucaramanga denunciaron ante este medio que delincuentes estaban replicando menús y datos de establecimientos reconocidos para aparentar legitimidad. Según los afectados, el fraude comenzaba cuando los clientes buscaban el restaurante en Google y terminaban comunicándose con líneas falsas manejadas por los estafadores
Frente a esta situación, Acodres hizo un llamado a los ciudadanos para verificar siempre los canales oficiales de contacto antes de realizar cualquier pedido. La recomendación es consultar las redes sociales, páginas web oficiales y demás medios de comunicación autorizados por cada restaurante para evitar caer en engaños.
“Desde el gremio, junto con los empresarios, estamos trabajando haciendo las denuncias correspondientes para proteger a los establecimientos y a los bienes”, indicaron desde la entidad.
El sector gastronómico también pidió a los consumidores desconfiar de promociones sospechosas, cambios inesperados en los números de contacto y solicitudes de pago anticipado que no correspondan a los procedimientos habituales de los negocios. Le puedo sugerir leer: Estafa digital a restaurantes en Bucaramanga: así operan los delincuentes
Las autoridades y los empresarios continúan recopilando información sobre estos casos de suplantación digital mientras avanzan las denuncias para identificar a los responsables de esta modalidad de estafa que afecta tanto a restaurantes como a clientes en Bucaramanga.
