TikTok y Chicos.net, ONG argentina, colaboraron para abrir espacios de diálogo con adolescentes de Latinoamérica sobre seguridad, bienestar, inteligencia artificial y salud mental en TikTok. Los jóvenes de Colombia compartieron sus perspectivas y sugerencias en sesiones dinámicas para mejorar la experiencia de estos en la plataforma.
Publicado por: A.C.
Durante los meses de abril y mayo de 2024, TikTok y Chicos.net, una organización civil sin fines de lucro con sede en Buenos Aires, Argentina, que promueve los derechos de la juventud en entornos digitales, unieron esfuerzos para abrir espacios de discusión y diálogo con los adolescentes de Latinoamérica.
Este espacio permitió escuchar sus recomendaciones, preocupaciones y nuevas ideas sobre temas como la seguridad juvenil, el bienestar y la salud mental con el objetivo de mejorar la plataforma, así como la experiencia en línea.
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Esta iniciativa impulsada por TikTok tuvo como propósito promover la participación de los adolescentes y fomentar su rol como ciudadanos digitales.
Se convocaron a jóvenes provenientes de Colombia, Argentina, Perú, Chile, El Salvador y Honduras de edades entre 14 y 19 años que son usuarios de la plataforma y algunos adolescentes que forman parte de organizaciones juveniles.
En el caso de los menores de 18 años se contó con la autorización previa de los adultos responsables para su participación.
Durante cinco sesiones dinámicas, y a través de videos, frases y ejemplos, esta colaboración permitió a TikTok conocer la perspectiva y retroalimentación de los jóvenes de la región.
Las mayores preocupaciones
Se realizó una sesión introductoria y, con base en esta, se indagó acerca del vínculo que tienen los/as jóvenes con la plataforma para construir la agenda en cuatro encuentros de 80 minutos, de acuerdo a sus sugerencias y preocupaciones, abordando temas cruciales como:
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Inteligencia Artificial y bienestar juvenil: Discutimos las opiniones de las y los adolescentes con respecto al contenido generado con Inteligencia Artificial, incluyendo su impacto en aspectos como la desinformación.
Filtros y efectos: Escuchamos las perspectivas de las y los jóvenes con respecto al uso de filtros y/o efectos. Paralelamente, nos compartieron sus recomendaciones para brindar mayor transparencia y recursos educativos sobre este tipo de herramientas.
Privacidad y huella digital: Nos compartieron sus opiniones sobre herramientas de privacidad y cómo gestionan los aspectos de su huella digital.
Bienestar digital: Las y los jóvenes intercambiaron sus perspectivas con respecto al bienestar digital. Del mismo modo, compartieron sugerencias sobre materiales educativos, actividades y herramientas que pueden promover su bienestar, tanto por fuera como por dentro de la plataforma.
Estas conversaciones permitieron a TikTok obtener una comprensión más profunda y localizada de las experiencias y necesidades de los adolescentes, de manera que sus recomendaciones se transformen en mejoras de herramientas, productos y políticas de seguridad dentro de la plataforma.
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A través de estos esfuerzos, se sigue avanzando para garantizar que la plataforma sea un espacio seguro y accesible para que los/as jóvenes se expresen libremente y con seguridad.
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Los jóvenes expresaron su satisfacción y esperanza de que sus opiniones sean tomadas en cuenta. En la sesión final, los y las adolescentes aseguraron que “es bueno saber que escuchan a los usuarios, nos sentimos agradecidos por la invitación y esperamos tener muchas reuniones más y que nuestras opiniones sean tomadas en cuenta”.
Con resumen de agencias.
