Entre los cambios que piensa realizar la ITTB, se destaca mejorar la prestación de servicios, implementado un sistema de digiturno, que permitirá una mejor organización en el lugar.
Publicado por: JOHANA NIÑO GÓMEZ
Con el fin de prestar un mejor servicio y transformar más adecuadamente la estructura física de la Inspección de Transito y Transporte del Puerto Petrolero, el director de esta institución, Alberto Cotes, dijo que esta oficina próximamente entrará en remodelación.
Aunque todavía no se tiene una fecha exacta de su reestructuración, ya se tienen pensado cuáles serán los cambios que se van hacer.
En cuanto a la organización interna, sobre los servicios que actualmente ofrece, se realizará una optimización en cada oficina, para que las personas no deban buscar otras agencias que se ofrecen a ejecutar todos estos procesos, buscando un fin económico.
También que el tiempo de los trámites sea cada vez más corto, para que el usuario no se sienta inconforme con la atención, así como poder realizarlo de manera virtual para evitar que el usuario deba desplazarse desde su vivienda.
“La idea es que Barrancabermeja tenga una Inspección de Tránsito más eficiente, para evitar problemas como personas que se hacen dentro y afuera de la institución, y ofrecen diligenciar sus trámites y lo que resultan cometiendo es una estafa”, recalcó el funcionario.
“Y no solo eso, hay que distribuir mejor las oficinas para mejorar la organización. Pensamos implementar un digiturno para evitar problemas en la atención al usuario, así como una oficina encargada solo de los pagos y de recibir dinero”, puntualizó el director de la Inspección de Tránsito.
SOBRE MOVILIDAD de motos
La Inspección de Tránsito y Transporte de Barrancabermeja se encuentra preocupada por la cantidad de motocicletas que han venido aumentando en la ciudad en los últimos dos años.
En la actualidad hay aproximadamente 72 mil motos matriculadas en el Puerto Petrolero, sin contar las que a diario transitan en la ciudad pero pertenecen a otros municipios o corregimientos aledaños.
A raíz de esto, la ITTB colocará un chip en cada vehículo para ejercer mayor control en el tema de movilidad.
