Los usuarios cuentan con dos canales habilitados, durante las 24 horas: una línea de celular y otra de teléfono fijo.
Con el objetivo de brindar atención y orientación sin costo a ciudadanos que enfrentan problemas o afecciones emocionales, las autoridades dispusieron en Piedecuesta una línea de atención en salud mental, que opera durante las 24 horas.
Casos relacionados con cuadros de ansiedad, estrés agudo, depresión, entre otros, pueden ser escuchados y asesorados por medio de este canal de atención que se dispuso por parte del Gobierno Local.
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Con el acompañamiento de expertos, se brinda atención en ‘primeros auxilios’ para ciudadanos que atraviesan un momento crítico y que requieren apoyo emocional y psicosocial frente a determinada situación.
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Las líneas de atención habilitadas son: 317 440 2158 y (607) 700 8888 extensión 1114.
Es importante precisar que por medio de estos canales, dependiendo el caso, el paciente también es orientado para que pueda acceder y recibir la atención profesional que requiere, por ejemplo, en situaciones de urgencia.
