El Acueducto de Bucaramanga aseguró que la infraestructura opera en óptimas condiciones y que la tarifa seguirá siendo la opción de menor costo para los usuarios.

Publicado por: Redacción Vanguardia
Ante denuncias sobre una presunta situación irregular en el sistema de alcantarillado del proyecto urbanístico Ciudadela Verde, el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) se pronunció aclarando que dicha información “carece de sustento técnico y legal”.
El AMB manifestó que estas supuestas fallas fueron denunciadas por un trabajador de otro prestador del servicio de alcantarillado.
“Rechazamos cualquier práctica de desprestigio, competencia desleal o ataque entre prestadores del servicio público domiciliario de alcantarillado”, expresaron a través de un comunicado.
La entidad indicó que, desde la entrega del proyecto, se han realizado inspecciones y mantenimientos preventivos, con resultados que evidencian una operación en óptimas condiciones. “No se presentan obstrucciones, rebosamientos, malos olores ni presencia de vectores”, precisaron.
Asimismo, el Acueducto aclaró que el proyecto Ciudadela Verde les entregó de manera voluntaria las redes e infraestructura.
Sobre las situaciones puntuales de fallas en el sistema, se informó que se presentaron dos novedades, una en junio de 2025 y otra el 20 de enero de 2026, las cuales fueron causadas por el uso indebido del sistema y atendidas oportunamente por la constructora.
Finalmente, frente a los posibles sobrecostos en la tarifa, el AMB reiteró que esta continuará siendo la alternativa de menor costo para los usuarios.
“Sin trasladar costos ineficientes a los usuarios ni afectar los niveles de servicio, mantenemos una estructura tarifaria sostenible, respaldada por una economía de escala”, concluyeron.














