El servicio de transporte vuelve a generar inconformidad. Mientras taxistas de un consorcio denuncian captación irregular de usuarios, otros taxistas reclaman por las restricciones para ingresar a ‘El Túnel’.
Una nueva protesta se presentó ayer al interior del Aeropuerto Internacional Palonegro, en la zona conocida como ‘El Túnel’, donde se recogen a los pasajeros.
En esta ocasión, taxistas del Consorcio Taxi Aeropuerto realizaron una manifestación para expresar su inconformismo frente a los vehículos de servicio especial (los de color blanco) que operan en este punto.
Para los denunciantes, en el Aeropuerto Palonegro se estaría presentando una irregularidad con los vehículos de servicio especial, es decir, las camionetas blancas autorizadas para recoger pasajeros que previamente hayan contratado el servicio.
“Estas camionetas están trabajando por fuera de la norma. Aeropuertos del Oriente les permitió ingresar al túnel del aeropuerto y, desde allí, están captando servicios sin tener previamente un contrato para poder prestar el servicio, como lo exige la norma”, aseguró Julio César Peña, miembro del Consorcio Taxi Aeropuerto.
Según explican los taxistas, cuando una persona llega de viaje y requiere un vehículo de servicio especial, debe haber contratado previamente el servicio para que una camioneta la recoja en la terminal aérea. Una vez llega a la terminal aérea, el vehículo presta el servicio, pero este debió haber sido contratado con anterioridad.
Sin embargo, según la denuncia, algunas de estas camionetas estarían operando directamente desde ‘El Túnel’, donde captarían y ofrecerían servicios a los pasajeros, una práctica que, de acuerdo con los manifestantes, no estaría contemplada dentro de las condiciones bajo las cuales debe funcionar el servicio especial de transporte.
“Estamos cansados de que estas camionetas estén trabajando y actuando de una manera que no corresponde a la norma que regula el servicio especial”, afirmó el vocero del gremio, quien lamentó, además, que Aeropuertos del Oriente permita esta práctica que para ellos va en contra de la norma establecida.
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De hecho, Peña señaló que también han recibido quejas relacionadas con las tarifas cobradas por estos vehículos. Según indicó, algunos servicios especiales estarían exigiendo valores superiores a los que normalmente corresponden por el recorrido.
“Hemos recibido casos en los que al pasajero le ofrecen inicialmente un precio y, cuando llega al destino, le cobran otro valor”, sostuvo el taxista.
Vanguardia se contactó con Aeropuertos del Oriente para conocer su versión sobre los hechos denunciados. Sin embargo, al cierre de esta edición, la entidad no había entregado información al respecto.
Denuncias de otros taxistas
Esta no es la única situación denunciada en el Aeropuerto Palonegro alrededor de la prestación del servicio de transporte de pasajeros. Desde otro sector del gremio de taxistas también se han advertido dificultades para acceder al sector de ‘El Túnel’ y recoger pasajeros.
Se trata de taxistas que operan en Bucaramanga y el área metropolitana, quienes denuncian que no se les permite ingresar a recoger servicios en esta zona del aeropuerto y que, para hacerlo, tendrían que asumir cobros adicionales.
Para Ángel García, uno de los líderes del gremio de taxistas en Bucaramanga, quien no hace parte del Consorcio Taxi Aeropuerto, las diferentes protestas y denuncias evidencian la necesidad de que las autoridades definan y ordenen las condiciones bajo las cuales debe prestarse el servicio de transporte al interior del Aeropuerto Palonegro.
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“Si el aeropuerto o la Superintendencia de Transporte de una vez por todas definieran eso, se solucionaría la problemática que se presenta en el Aeropuerto Palonegro”, aseguró este taxista.
Cabe recordar que Aeropuertos del Oriente ya suma más de $600 millones en multas impuestas por la Superintendencia de Transporte en relación con estos procesos.
Según los documentos, estas sanciones ordenan a Aeropuertos del Oriente eliminar cobros, contraprestaciones económicas, pagos operativos, cuotas administrativas o cualquier exigencia económica, directa o indirecta, en las plataformas operativas y por la prestación del servicio público de transporte dentro del Aeropuerto Internacional Palonegro que sirve a Bucaramanga.
