La queja principal de la ciudadanía es que a los usuarios no les están permitiendo cambiar de empresa.
Publicado por: BRAYNER R. GARCÍA ARDILA
Ante las quejas de la comunidad por el alza de la recolección del aseo, el Concejo de Girón desarrolló un debate.
Las empresas de aseo que operan en el municipio asistieron a la corporación, donde los ediles le dieron un espacio de participación.
“En sesión ordinaria se debatió el tema de alzas de tarifa en los servicios de aseo de las diferentes empresas que prestan el servicio en el municipio. El Concejo interviene con el fin de solucionar y aclarar la problemática que se tiene con las empresas”, manifestó en un comunicado el Concejo de Girón.
De acuerdo con algunos ciudadanos que se quejan del alza, el cobro por la recolección del aseo empezó en estratos 1 y 2, en $8.500 y ya está por casi $16.000.
Otro malestar que han expresado los ciudadanos es que la empresa de Veolia (antigua Proactiva Chicamocha) no les socializó el alza de las tarifas, además que no les están permitiendo cambiar de empresa.
Sandra Ramírez, secretaria de Ambiente y Desarrollo Sostenible de Girón, manifestó, “en el encuentro la Superintendencia de Servicios Públicos tomó atenta nota de las quejas de la comercialización y afiliación de usuarios del servicio de aseo, además del marco tarifario e incrementos, la falta de subsidios, entre otros temas. La entidad sugirió una nueva reunión con cada prestador de servicio público que explique la resolución 720 de 2015 sobre las tarifas formuladas por la Comisión de Regulación de Agua Potable, CRA, cuya entidad se encarga de determinar tanto los precios como las sanciones a las empresas que incumplan la norma”.
Denuncias
Alecxer Daniel Contreras, director comercial de Metrolimpia, manifestó sobre la reunión en el Concejo, que presuntamente Veolia no les está permitiendo cambiar de empresas a los usuarios, por medio de una supuesta carta de desistimiento que los obliga a permanecer con el servicio.
Metrolimpia empezó a operar en Girón desde diciembre de 2017 y según su directivo están cumpliendo con las tarifas que son propuestas por resolución 720, la cual saca los costos de acuerdo a la operación y las toneladas recogidas.
“Las actuales tarifas se mantendrán hasta el 31 de diciembre de 2018, pero podrían subir ya que cada 6 meses cambian. Con respecto al tema de afiliaciones tenemos solicitud de 6 barrios con aproximadamente 1.000 usuarios que quieren de nuestro servicios, pero no han podido salirse de Veolia, ante este hecho ya hemos adelantado tutelas y recursos ante la Superintendencia de Servicios por competencia desleal”, explicó Contreras.
Con respecto a la denuncia planteada en el debate del Concejo, que Veolia no permitió el traslado de usuarios, la entidad de aseo en su respuesta no se pronunció sobre el tema.
Maritza Muñoz coordinadora de Econatural, indicó que esperan una nueva reunión en el Concejo para que cada empresa exponga sus tarifas. La directiva también manifestó que tienen un problema porque no dejan trasladar a los usuarios. Con respecto a futuras alzas, la directiva explicó que el incremento es por el ajuste semestral, ya que son tarifas dinámicas.
La empresa lleva 10 años prestando el servicio en Girón con 11.540 usuarios.
Vanguardia Liberal se intentó comunicar con las otras empresas de aseo, pero al cierre de esta edición no dieron respuesta de su participación en la sesión ordinaria del Concejo.
Veolia se pronuncia
Ante las quejas de la ciudadanía sobre el alza de las tarifas y que no les están permitiendo desvincularse de la empresa, Veolia explicó su intervención ante el Concejo.
“Les aclaramos que la sesión en el Concejo no fue programada por quejas presentadas por la comunidad, ya que fue una citación a todas las empresas de aseo en el que se tocaron diversos temas. Hubo mayor énfasis en la tarifa aplicada por las empresas de aseo, se solicitó explicación a Veolia de los motivos por los cuales la tarifa que aplica $15.500 es más alta que la empresa Metrolimpia que ingresó a Girón y ofrece $10.000”, manifestaron los directivos de Veolia.
Sobre la diferencia de tarifas la entidad de aseo explicó, “de esta inquietud generalizada, se pudo identificar que la diferencia realmente radica en que Metrolimpia aún no ha incluido en su tarifa dos componentes que son obligatorios como es la tarifa definida por acuerdo de barrido y por aprovechamiento, lo cual asciende a $6.000 aproximadamente estos valores de dicha empresa, deberán incluirlos a partir del próximo mes en sus facturas a los usuarios, tal y como lo hacemos las demás empresas existentes en el municipio”.
