Sólo el 58% de los pacientes que pidieron una cita de medicina general la obtuvieron para los siguientes tres días, lo que evidencia el incumplimiento del decreto antitrámites del Gobierno, que estableció ese término como plazo máximo.
Publicado por: COLPRENSA
Así lo reveló este jueves el Ministerio de Salud al hacer pública una encuesta de percepción de usuarios de EPS de régimen contributivo y subsidiado del país, que se aplicó a 16.578 usuarios en 70 municipios del país, entre los meses de julio y septiembre de 2012.
La encuesta reveló que el 43% de los pacientes consiguieron cita con médico especialista después de los primeros 10 días (entre 11 y más de 30).
Sobre esta estadística, el ministro de Salud, Alejandro Gaviria, dijo que la encuesta evidencia el problema estructural que tiene el país de déficit de oferta de especialistas y que el problema no es sólo de las EPS sino de todo el Sistema de Salud.
No obstante, en materia de atención inmediata, el 81% de los usuarios del sistema considera que de llegar a estar gravemente enfermo podría acceder de manera oportuna a través de las EPS a los servicios de salud.
Niveles de satisfacción de EPS
La encuesta clasifica en cuatro niveles de satisfacción a cada una de las EPS de ambos regímenes.
Contributivo, alto nivel:
Aliansalud, Comfenalco Valle E.P.S, Empresas Públicas de Medellín, EPS Programa Comfenalco Antioquia y Suramericana.
Contributivo, bajo nivel:
Colpatria, Famisanar Golden Group, Humana Vivir y Solsalud
Subsidiado, alto nivel:
Asmet Salud, Asociación mutual barrios unidos de Quibdó E.S.S, Asociación mutual ser empresa solidaria de salud ESS, Cafesalud, Caja de compensación familiar de Cartagena
Caja de compensación familiar de Fenalco de Tolima, Caja de compensación familiar del Huila, EPS Programa Comfenalco Antioquia, Pijaosalud, Selvasalud
Subsidiado, bajo nivel:
Anaswayuu, Caja de compensación familiar de Fenalco seccional de Santander, Capitalsalud, Caprecom, Colsubsidio, Comfacundi, Convida, Humanavivir, Saludvida y Solsalud.
