Como respuesta a las continúas quejas de los colombianos sobre el tedioso proceso para acceder a documentos o papeles expedidos por el Estado, el Gobierno estableció la Ley Antitrámites, que desde su promulgación ya cumple cuatro años.
Publicado por: COLPRENSA
Lo que se quiso fue eliminar los procedimientos y trámites innecesarios para dinamizar el proceso de las entidades y el acceso a los servicios para los ciudadanos, así como comenzar a utilizar la huella dactilar para procesos de identificación.
La Registraduría Nacional, a propósito del tiempo de la aplicación de la Ley, hizo un balance para detallar cuántas personas y de qué manera se han visto beneficiadas por la misma.
El primero de los servicios que tocó la norma tiene que ver con la eliminación de la certificación de la contraseña, la cual tendrían que sacar quienes han solicitado duplicados o la renovación de su documento de identidad. Según la Registraduría, desde el 2012, 348.990 personas que renovaron su documento, así como 4.404.437 que sacaron el duplicado, se vieron beneficiadas.
Otro trámite modificado fue la certificación de vigencia de la cédula. Anteriormente quienes requerían de información sobre el estado de su documento de identidad tenía que consignar 3250 pesos y dirigirse a las Registradurías del país para obtenerlo.
Ahora, solo se debe ingresar a la página registraduria.gov.co y en ella se puede imprimir el certificado sin costo alguno. A este servicio, desde la vigencia de la Ley Antitrámites accedieron 21.688.936 personas.
La verificación de superviviencia también fue un trámite que se modificó. La Registraduría puso a disposición de todas las entidades del Sistema de Seguridad Social que requieren de esta información, la réplica de la base de datos del Archivo Nacional de Identificación, ANI, para que puedan hacer la consulta en línea.
Por Internet también quedaron trámites como el pago del duplicado de la cédula de ciudadanía, que llegó a usarse por 13.692 personas durante los tres meses del 2015 que estuvo en servicio; y, la asignación de citas para adelantar trámites de identificación, que durante el año anterior registró 1.547.466 citas.
Por último, otra medida que se incluyó en la Ley tuvo que ver con la creación de un aplicativo en la página oficial de la entidad, para consultar la oficina en la que está inscrito el registro civil de nacimiento y matrimonio de los colombianos. A este, hasta la fecha han accedido 2.535.906 personas.
