Antes de solicitar su pasaporte, revise si cumple con los requisitos para su expedición por internet. Aquí le contamos cuáles son los pasos y la forma de obtener este documento desde un computador o celular.
Publicado por: Katterine Dimas
Desde este jueves, 3 de octubre, el Ministerio de Relaciones Exteriores puso en marcha cambios significativos que mejorarán tanto los costos como la accesibilidad para los ciudadanos a la hora de tramitar el pasaporte.
Entre las novedades más destacadas del pasaporte colombiano se encuentra una reducción en el precio del documento, además de la posibilidad de que ciertos grupos de la población lo tramiten de manera gratuita.
Así mismo, el pasaporte colombiano se podrá renovar de forma virtual o en línea, lo cual va permitir a los colombianos agilizar el trámite y evitar largas filas en las oficinas de atención. Aquí le contamos todos los detalles de la renovación en línea.
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#Atención | Desde el 3 de octubre habrá cambios y mejoras en el servicio de pasaportes.
— Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) October 3, 2024
Los colombianos y colombianas que hayan obtenido este documento desde 2017 podrán renovarlo 100% en línea. #PasaportesDelCambio
Conoce aquí cómo realizar este trámite 👇 pic.twitter.com/3hF5bvzCs7
Solicitud del pasaporte colombiano por internet
El pasaporte en línea se expedirá únicamente en las siguientes circunstancias:
- Ser mayor de edad, y titular de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico, vigente, expedido después del 17 de noviembre de 2017.
- Haber tenido una autenticación biométrica exitosa en el proceso de expedición del pasaporte anterior vigente.
- Por cambio voluntario.
- Por daño que impida su uso.
- Cuando se hayan agotado las páginas del pasaporte vigente o cuando las restantes no sean suficientes.
- Por hurto o pérdida.
Pasaporte colombiano: requisitos para la solicitud por internet
- Contar con pasaporte biométrico vigente o vencido
- Documento de identidad
- Correo electrónico válido para recibir la confirmación del trámite.
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- Actualización de la foto (se puede hacer desde la misma página)
- Pago de manera virtual.
- En caso de que el documento esté vencido por más de seis tiempo, es posible que requiera de un trámite adicional.
- La información debe estar correcta y actualizada.
Gustavo Montes, beneficiario del nuevo modelo de expedición de pasaporte realizó su trámite sin ningún costo.
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Recuerda que la expedición de pasaportes es gratuita para los colombianos y colombianas que se encuentren en el país y pertenezcan al nivel uno y dos de Sisben, que sean… pic.twitter.com/DhgpHZ7i21
Paso a paso para solicitar el pasaporte en Colombia vía internet
- Ingresar al portal del Ministerio de Relaciones Exteriores y buscar la sección de renovación de pasaporte https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/pasaporte/solicitar.xhtml
- Verificar el cumplimiento de todos los requisitos.
- Si no tiene cuenta, debe crear una con sus datos personales. En caso de tenerla, simplemente hay que iniciar sesión.
- Diligenciar el formulario que aparece para hacer la solicitud de cambio del pasaporte ordinario o ejecutivo electrónico.
- Adjuntar los documentos subiendo una copia digitalizada de la cédula de ciudadanía y el pasaporte biométrico vencido o vigente.
- Señalar la oficina de preferencia para reclamar el pasaporte de manera presencial
- Pagar el pasaporte en línea: el trámite tiene un costo que se debe pagar a través de la plataforma con tarjeta de crédito, débito o mediante PSE.
Entrega del pasaporte en Colombia
- La entrega del pasaporte se hará de manera presencial, para lo cual cada persona deberá presentar el pasaporte anterior vigente, acompañado del documento de identidad válido y en buen estado, salvo cuando el motivo de cambio sea por hurto o pérdida.
- La entrega del pasaporte se hará en la oficinas seleccionada por el usuario.
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Cancelación
- Al momento de la entrega del nuevo documento, se procederá con la cancelación en el sistema del pasaporte anterior vigente.
Tiempo de entrega del pasaporte
De acuerdo con los tiempos establecidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores, la entrega de pasaportes es:
- Gobernaciones: 48 horas
- Consulados de Colombia en el exterior: 8 días hábiles, en este caso dependerán de las medidas de movilidad, transporte de carga internacional y y situaciones excepcionales que se puedan presentar.
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Los colombianos y colombianas que hayan obtenido su pasaportes desde 2017 podrán renovar su documento 100% en línea. Ten en cuenta las fechas en las que se podrá reclamar en Bogotá y en el resto del mundo. #PasaportesDelCambio
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Te contamos 👇 pic.twitter.com/vYYgRBU8z1
Para tener en cuenta
- El pasaporte solicitado en línea conservará la misma clase del pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico y los datos biográficos del pasaporte anterior vigente.
¿Qué pasa si el pasaporte fue expedido antes de 2017?
Si el pasaporte fue expedido antes de 2017, no podrá renovarlo en línea. En este caso, deberá realizar el trámite de renovación de manera presencial en las oficinas de la Cancillería o en las gobernaciones autorizadas.
