Las clausuras evidencian graves fallas que ponen en duda la seguridad de quienes visitan la isla de San Andrés.

Publicado por: Danilo Cárdenas
Viviana Canro, su esposo Tito Nelson Martínez y su hijo de cuatro años, fueron hallados sin vida dentro de una habitación del Hotel Portobelo Convention de la isla de San Andrés, el pasado 11 de julio. Las primeras hipótesis apuntan a una posible intoxicación ambiental.
Los exámenes forenses preliminares descartaron intoxicación alimentaria. En el cuerpo del padre se detectaron signos de hipertensión y el niño tenía el estómago vacío. Sin embargo, un detalle clave podría estar en la ropa entregada por el abuelo de la víctima, la cual tenía un olor fuerte que podría esclarecer lo ocurrido. Le puede interesar: Terrible hallazgo en baño podría explicar muerte de familia en hotel de San Andrés
De acuerdo con testimonios, Viviana había solicitado un cambio de habitación debido al mal olor y a condiciones deficientes en el lugar. La Fiscalía continúa recolectando pruebas y revisando chats, testimonios y material audiovisual.
🚨Por riesgos en instalaciones eléctricas, de gas e iluminación, la SIC ordenó el cierre de 2 hoteles en Palomino y medidas urgentes, incluido un cierre parcial, en 4 hoteles de San Andrés para proteger la vida y seguridad de huéspedes, trabajadores y visitantes. pic.twitter.com/SIAdAg2gef
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) August 15, 2025
Gobierno ordena cierres inmediatos de hoteles en San Andrés por fallas de seguridad
Tras la inspección de la SIC, se ordenó el cierre inmediato del Hotel Portobelo Convention y se adoptaron medidas correctivas en otros establecimientos de la isla, como el Hotel Decameron Los Delfines y el Hotel Las Américas. Además, se decretó un cierre parcial en la zona de cocinas del Hotel Tone Blue.
Las empresas responsables Servincluidos Ltda, Tour Vacation Hoteles Azul S.A.S. BIC, Operadora Apartahotel Las Américas Limitada y Hoteles Portobelo SAI S.A. deberán ejecutar acciones urgentes para adecuar sus instalaciones de gas conforme al reglamento técnico. Las sanciones por incumplimiento podrían superar los 2.000 millones de pesos.

Irregularidades detectadas en infraestructura y protocolos de emergencia de hoteles en San Andrés
La SIC reportó defectos críticos como falta de ventilación adecuada, conexiones de gas sin tapones de seguridad, uniones sin protección anticorrosiva, tanques de GLP sin anclaje y ausencia de avisos preventivos exigidos por la normativa vigente. Le recomendamos: Inspección al hotel donde murió familia en San Andrés: esto halló empresa de gas
La entidad anunció que continuará con inspecciones prioritarias en zonas turísticas y lugares de alto riesgo para garantizar la seguridad de visitantes y trabajadores.
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¿Qué es la ‘muerte dulce’?
La 'muerte dulce’ es el nombre común que se le da a la muerte por inhalación de monóxido de carbono. Al respirar este gas, la víctima se va adormeciendo lentamente, incapaz de reaccionar o moverse.
Según informes de casos de intoxicación por monóxido de carbono (CO), la persona afectada puede llegar a ser consciente de que algo no está bien, pero la desorientación y el adormecimiento provocados por el gas impiden que pueda salir del lugar o pedir ayuda.
Esta es una de las hipótesis que considera la Policía. Además, Orlando Canro dijo que como prueba ha guardado ropa de los fallecidos, la cual aún conserva impregnada con ese fuerte olor: “Yo mismo sentí el olor a gas. Pasamos todo por alto y mire las consecuencias”, lamentó.
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El padre planea entregar esas prendas a la Fiscalía con la esperanza de que sean analizadas para determinar si el olor corresponde a monóxido de carbono u otro gas tóxico.
















