Descubra el simple gesto que puede proteger su cuenta y evitar que su información bancaria caiga en manos equivocadas.

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, los fraudes financieros también evolucionan, convirtiéndose en una amenaza constante para los usuarios. Aunque los cajeros automáticos son una herramienta segura para realizar transacciones bancarias, no están exentos de riesgos. La delincuencia ha desarrollado métodos cada vez más sofisticados para obtener información personal y financiera de las víctimas, poniendo en peligro su seguridad y patrimonio.
Los criminales operan con diversas estrategias, desde la instalación de dispositivos fraudulentos en los cajeros hasta el uso de tecnología para interceptar datos bancarios. A esto se suman las estafas digitales, como suplantación de identidad, fraudes en compras en línea y ataques a través de aplicaciones de mensajería o llamadas telefónicas. Por ello, los expertos insisten en la importancia de adoptar medidas de seguridad para evitar ser víctima de estos delitos. Lea: ¡Increíble! Cajero de Bancolombia regaló dinero a los usuarios y desató el caos en este municipio: la policía tuvo que intervenir

Conozca cuál es el botón que debe presionar siempre, para no ser estafado
Uno de los consejos más efectivos para evitar ser víctima de fraude en un cajero automático es presionar el botón de ‘Cancelar’ al finalizar cualquier operación. Esta simple acción garantiza que la sesión quede completamente cerrada, evitando que terceros puedan acceder a información sensible como el saldo de la cuenta o los detalles de la transacción.
Si un usuario olvida presionar este botón, el cajero podría dejar la sesión abierta por algunos segundos, permitiendo que alguien más acceda a la cuenta sin autorización. Además, al cancelar la operación, se asegura de que la tarjeta sea expulsada correctamente y de que el dinero y el recibo sean entregados antes de abandonar el dispositivo. De esta manera, se reducen los riesgos de extravío o robo accidental de estos elementos. Lea: ¿En qué cajeros puede retirar dinero desde su cuenta de Nu Colombia?
Antes de hacer cualquier transferencia virtual, ¡verifica con cuidado!
— Superfinanciera (@SFCsupervisor) March 21, 2025
Los fraudes financieros están en aumento y los estafadores pueden suplantar cuentas y números de contacto. #MisTransaccionesSeguras pic.twitter.com/Ua1wsp9dvP
Recomendaciones para una transacción segura
Para reforzar la seguridad al usar cajeros automáticos, siga estas recomendaciones:
- Revise el estado del cajero antes de usarlo. Si detecta elementos sospechosos, como dispositivos adheridos al lector de tarjetas o al teclado, evite realizar la transacción y notifique a su banco.
- Cubra el teclado con una mano al ingresar su PIN. Esta medida previene que cámaras ocultas o personas cercanas puedan observar su código.
- Verifique los detalles en la pantalla antes de confirmar cualquier operación. Asegúrese de que el monto y la información sean correctos.
- Retire su dinero, tarjeta y recibo de inmediato. No se distraiga ni se aleje del cajero sin haber recogido sus pertenencias.
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Adoptar estas prácticas de seguridad puede marcar la diferencia entre realizar una transacción segura y convertirse en víctima de fraude. Estar alerta y seguir las recomendaciones de los expertos es clave para proteger su información y su patrimonio.
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