Conozca bajo que condiciones puede cambiarlo por uno nuevo.
Publicado por: Laura Juliana Flórez
En Colombia, un billete dañado no necesariamente deja de ser válido, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos por el Banco de la República.
¿Qué requisitos debe cumplir un billete roto para seguir teniendo valor?
#ElDato ¿Recibió un billete 💵 deteriorado o roto y nos sabe qué hacer con él? 😰 ¡Respire! El @BancoRepublica se lo puede cambiar por otro billete del mismo valor 🤑... Pero ojo 👀, tiene que cumplir con todos estos requisitos 👇🏽 https://t.co/zetlwoXFg9 pic.twitter.com/7dzhnhozLX
— Banco República 🇨🇴 (@BancoRepublica) July 28, 2021
El Banco de la República han definido criterios claros para determinar si un billete deteriorado puede cambiarse por uno nuevo. Lea también: Nueva alerta: circulan billetes falsos de $100 mil en Colombia; revise los seriales
- Debe ser auténtico, no una falsificación.
- Tiene que conservar impresión tanto en el anverso como en el reverso.
- Debe mostrar la numeración completa.
- Es necesario que al menos tres quintas partes continuas del billete estén en buen estado.
Si la pieza cumple estas condiciones, cualquier ciudadano puede acercarse a una de las sucursales del Banco.
¿Qué pasa si el billete está muy dañado?
Cuando el deterioro es tan grande que no se conserva la numeración, falta el anverso o reverso o no queda la parte mínima exigida, el billete no podrá ser canjeado.
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Un caso frecuente ocurre cuando un cajero dispensa un billete en mal estado. En esta situación, el Banco de la República recomienda guardar el comprobante de la transacción y presentar el reclamo directamente en la entidad bancaria que administra el cajero.
Las personas que deseen cambiar un billete deteriorado deben diligenciar el formulario electrónico BR-3-434-01, el cual debe presentarse en los puntos de Tesorería del Banco de la República.
