Dominica Duque, presentadora de RCN y ex MasterChef Celebrity 2024, denunció a la aerolínea Viva Aerobús tras vivir una caótica experiencia en su vuelo de regreso de Cancún a Bogotá.
Publicado por: Redacción Tendencias
Dominica Duque, periodista y presentadora actualmente vinculada a Entretenimiento RCN, participó en MasterChef Celebrity Colombia 2024, donde generó tanto simpatías como críticas entre compañeros y televidentes.
Aunque sus habilidades culinarias no fueron las más destacadas, siempre mostró determinación para avanzar en la competencia y logró ubicarse entre los siete mejores.
Durante su paso por el programa, vivió momentos de aprendizaje, situaciones incómodas con algunos participantes que cuestionaban su permanencia, y desafíos que enfrentó con entusiasmo, creatividad y capacidad de adaptación, cualidades que le permitieron ser reconocida por su esfuerzo y dedicación. Lea también: Visa familiar americana: requisitos, precios y fallos comunes que debe evitar
Recientemente, Dominica compartió en sus redes sociales una denuncia contra la aerolínea mexicana Viva Aerobús, calificando su experiencia como “una historia de terror en el aire”. Según relató, su vuelo de regreso de Cancún a Bogotá, programado para salir a las 10:00 p.m. y llegar a las 2:00 a.m., se desvió hacia Cartagena debido a condiciones meteorológicas.
“Arrancó súper cumplido el vuelo, y cuando ya eran aproximadamente las 2 de la mañana, el piloto nos dice que, por cuestiones meteorológicas, no iba a poder aterrizar y que nos teníamos que desviar a Cartagena”, contó.
Una vez en el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez, los pasajeros estuvieron estacionados durante dos horas hasta que el piloto les informó que, debido a protocolos de la aerolínea, debían regresar a Cancún.
“Obviamente, todo el mundo en el avión se rebotó y exigía ayuda de algún funcionario colombiano que pudiera hacerse cargo de la situación”, relató. Le puede interesar: María Elena Bergoglio, la única hermana del papa Francisco, no asistirá a su funeral
Dominica señaló que en el vuelo viajaban niños, adultos mayores y familias que necesitaban llegar a Bogotá con urgencia.
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“El piloto nos dijo que iba a intentar llevarnos a Bogotá; hizo su pantomima de sobrevolar Cartagena y, tras unos 10 minutos, nos comunicó que debíamos aterrizar nuevamente en Cartagena y que ya no se intentaría más llegar a Bogotá”.
Según su denuncia, Viva Aerobús ofreció únicamente dos opciones: regresar a Cancún o quedarse en Cartagena sin apoyo para tomar un nuevo vuelo.
“Nos dejaron botados porque no había un funcionario disponible en inmigración. Estuvimos siete horas en un avión y nadie apareció para verificar nuestro estado o si existía alguna situación anormal. Eso me sorprendió sobremanera”, comentó. Además, describió cómo varios pasajeros, en un acto de desesperación, se lanzaron a la pista de aterrizaje en busca de respuestas: “Ni en una película ni en una telenovela pasa eso”.
Finalmente, su mensaje fue contundente: “No se les ocurra viajar en esta aerolínea nunca”.
Ante la denuncia pública, Viva Aerobús respondió a través de Instagram con un mensaje breve: “Hola, Dominica. Te hemos enviado un mensaje directo, esperamos puedas consultarlo pronto. Quedamos atentos de tu respuesta”. Luego, Dominica confirmó: “Ya les envié todo”.
