Frisby se pronuncia tras escandaloso incidente con empleado en Ibagué

Empleado de Frisby protagoniza conmovedor incidente en Ibagué. La polémica crece en redes tras su desgarrador desahogo.

Publicado por: Redacción Tendencias

Un video que circula masivamente en redes sociales ha desatado una ola de indignación tras mostrar a un empleado de la cadena de restaurantes Frisby protagonizando un angustioso episodio en la plazoleta de comidas del centro comercial La Estación, en Ibagué.

En las imágenes se puede observar a un trabajador claramente afectado, levantando la voz desde el mostrador y expresando su malestar por lo que parecerían ser situaciones recurrentes de maltrato en su entorno laboral.

El angustioso desahogo del empleado, quien entre lágrimas y con un tono de desesperación manifestó: “Siempre hago bien mi trabajo, ¿por qué me humillan tanto? Estoy aburrido de cómo me humillan todos los días, a toda hora”, no pasó desapercibido para los cientos de clientes presentes y los miles de usuarios que rápidamente compartieron y comentaron el video en las plataformas digitales. Las reacciones no tardaron en llegar, generando una discusión sobre las condiciones laborales y el trato hacia los empleados en diversas cadenas comerciales.

Ante la viralización del video y las reacciones de los usuarios, la empresa Frisby no tardó en emitir un comunicado oficial, en el cual aseguró que había activado de inmediato sus protocolos internos de atención. En el comunicado, la compañía destacó que su equipo de Gestión Humana y Bienestar había intervenido para brindar acompañamiento tanto al colaborador involucrado como al resto del personal del punto de venta. Frisby también subrayó su compromiso con la legislación laboral vigente, así como con los principios de respeto, dignidad y bienestar de sus empleados.

“En Frisby S.A. BIC cumplimos con la legislación laboral vigente, los lineamientos del Gobierno nacional y nuestros protocolos orientados a la protección, el respeto y la dignidad de las personas”, se lee en el documento. La compañía también aseguró contar con canales formales de escucha activa para atender las inquietudes de sus empleados y reiteró su compromiso con el bienestar de su equipo.

Sin embargo, a pesar de la reacción de la empresa, Frisby no brindó detalles sobre las causas específicas que podrían haber originado el episodio. Tampoco se mencionaron posibles medidas a tomar tras el incidente. La compañía se limitó a destacar que estaba comprometida con la creación de entornos laborales sanos y respetuosos, pero no ofreció información adicional sobre las circunstancias exactas que llevaron a este lamentable momento.