Entre las funciones cuestionadas están el desplazamiento infinito de publicaciones, conocido como “scroll infinito”.
Publicado por: Redacción Vanguardia
La Unión Europea puso la lupa sobre el funcionamiento de Facebook e Instagram y advirtió que Meta deberá hacer cambios en el diseño de ambas plataformas si quiere evitar una posible sanción económica.
La Comisión Europea considera, de manera preliminar, que algunas herramientas de estas redes sociales pueden incentivar un uso excesivo y representar riesgos para la salud mental de los usuarios, especialmente entre menores de edad y personas vulnerables.
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El pronunciamiento hace parte de una investigación que Bruselas abrió en mayo de 2024 bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), una normativa europea que establece obligaciones para las grandes plataformas digitales y busca que estas adopten mayores medidas de protección para sus usuarios.
🚨 ¡Dictaminado como adictivo! La Comisión Europea arremetió este viernes contra Facebook e Instagram, asegurando que las plataformas no hacen ningún esfuerzo por evitar el uso compulsivo. El informe preliminar señala al desplazamiento infinito y las recomendaciones como… pic.twitter.com/uYBHnE2qNU
— Vanguardia (@vanguardiacom) July 10, 2026
Dentro de sus conclusiones iniciales, la Comisión señaló que Meta debería modificar algunos elementos del funcionamiento de Facebook e Instagram. Entre las funciones cuestionadas están el desplazamiento infinito de publicaciones, conocido como “scroll infinito”, la reproducción automática de videos, las notificaciones y los sistemas de recomendación personalizados.
Para los reguladores europeos, estas características pueden contribuir a que los usuarios permanezcan conectados durante más tiempo y generen patrones de uso repetitivo, especialmente en adolescentes, debido a mecanismos que mantienen una interacción constante con los contenidos disponibles en las plataformas.
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Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para la Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, afirmó que la protección de la salud física y mental debe ser una prioridad para las compañías de redes sociales.
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En el desarrollo de la investigación, Bruselas concluyó de forma preliminar que las herramientas que Meta ofrece actualmente para gestionar el tiempo de uso no serían suficientes para reducir los riesgos asociados al diseño de sus plataformas.
Según el organismo europeo, algunas opciones de control del tiempo pueden desactivarse fácilmente, mientras que las herramientas de supervisión para menores dependen en buena medida de que los padres o tutores tengan los conocimientos técnicos y el tiempo necesario para configurarlas.
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La Comisión también cuestionó que Meta no habría evaluado adecuadamente la información disponible sobre el tiempo que algunos adolescentes pasan conectados durante la noche y sobre los posibles efectos de formatos como los reels y las historias, que pueden favorecer un consumo continuo de contenido.
Además, Bruselas señaló que los sistemas de recomendación de Facebook e Instagram deberían ser modificados para disminuir su enfoque en generar interacción y dar mayor importancia al bienestar de los usuarios.
Entre las medidas planteadas están la desactivación por defecto de algunas funciones consideradas de riesgo, la implementación de pausas efectivas durante el tiempo de uso y ajustes en los algoritmos de recomendación.
Meta respondió al anuncio manifestando su desacuerdo con las conclusiones preliminares de la Comisión Europea, aunque aseguró que continuará colaborando de manera constructiva con las autoridades del bloque europeo.
La compañía estadounidense, dueña de Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger y Threads, podrá revisar el expediente, presentar sus observaciones y defender su posición antes de que Bruselas tome una decisión definitiva sobre el caso.
