Con un marco regulatorio maduro, avances tecnológicos y nuevas políticas fiscales, Colombia se posiciona como un actor relevante en el desarrollo del juego online en América Latina.
Publicado por: Suministrado
Colombia ha logrado afianzar su posición como uno de los mercados más estables y regulados del sector iGaming en América Latina. Aunque no lidera el crecimiento de la región, su marco normativo pionero, el avance tecnológico del sector y su impacto económico lo convierten en un caso de estudio para el desarrollo de políticas públicas y estrategias empresariales en el juego online.
Desde la legalización del juego en 1943 hasta la creación de Coljuegos en 2011, el país ha recorrido un camino gradual hacia un mercado digital de casinos regulado. El punto de inflexión llegó con la Ley de eGaming de 2016, que estableció las bases para la operación legal de plataformas online bajo estrictos estándares de transparencia, protección al jugador y prevención de lavado de dinero.
Esta evolución constante se refleja en los resultados económicos: solo en el segundo trimestre de 2024, la industria generó más de COP 10 mil millones, contribuyendo con el 53% del crecimiento del sector del entretenimiento en la última década. Con ingresos que alcanzaron los 1.290 millones de dólares en 2024 y una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) proyectada de 9,53% hasta 2029, el país se mantiene como un mercado atractivo para operadores internacionales.
El marco regulatorio colombiano es considerado uno de los más desarrollados de Sudamérica. La legislación de casinos exige que los operadores obtengan licencias de Coljuegos, mantengan fondos en el país y operen bajo dominios “.co”, además de implementar procesos robustos de KYC y AML. En febrero de 2025, el gobierno anunció un IVA temporal del 19% sobre los depósitos de jugadores, vigente hasta diciembre del mismo año. La medida busca recaudar fondos para emergencias humanitarias y subraya la creciente relevancia fiscal del sector.
El perfil del jugador de casinos colombiano también está cambiando. Las apuestas deportivas concentran el 66% de los ingresos, impulsadas por una fuerte cultura futbolística, y el número de usuarios activos crecerá de 0,64 millones en 2017 a 2,08 millones en 2028. Entre los públicos más jóvenes, el interés por los eSports gana terreno, mientras que la alta penetración móvil y la rápida adopción de billeteras digitales transforman los hábitos de consumo. Tecnologías como la personalización basada en inteligencia artificial están redefiniendo la relación entre operador y usuario, abriendo nuevas oportunidades de fidelización.
Si Colombia destaca por su madurez regulatoria y su marco legal consolidado, Brasil concentra las expectativas de expansión más significativas. Con la aprobación de la Ley 14.790/23 en 2023, el país abrió su mercado a operadores privados de casino online y apuestas deportivas, incorporando medidas de verificación de identidad digital, obligaciones fiscales y requisitos de transparencia.
El perfil demográfico brasileño refuerza su atractivo: datos de un casino brasileño muestran que el 59% de los apostadores son hombres y el 41% mujeres, con el grupo de 25 a 40 años representando el 42,1% del total. La mayor participación de las clases C1 y B1 (47%) —las más activas en la banca digital— impulsa el uso de pagos electrónicos y sistemas antifraude, al mismo tiempo que fortalece la confianza de los inversores extranjeros en el mercado del entretenimiento digital.
La experiencia colombiana demuestra que un marco regulatorio bien diseñado puede generar estabilidad, atraer inversión y fomentar la innovación en el iGaming y casinos. Sin embargo, el futuro del mercado latinoamericano se definirá por la capacidad de países como Brasil de capitalizar su potencial demográfico y financiero para consolidarse como ejes de crecimiento global.
