Luka, el robot humanoide presentado en Miami, habla 80 idiomas y ayudará en hoteles, restaurantes y geriátricos, aunque todavía requiere control humano.
Publicado por: Redacción Ciencia
Luka fue presentado en Miami como una solución tecnológica capaz de atender consultas en 80 idiomas, orientar a visitantes y apoyar tareas de servicio. Sin embargo, todavía necesita supervisión humana y su precio actual ronda los 100.000 dólares.
La inteligencia artificial y la robótica comienzan a ganar espacio en sectores como el turismo, la gastronomía y el cuidado de adultos mayores. Una muestra de esta tendencia es Luka, un robot humanoide presentado en Miami por la empresa estadounidense VaultBots, que busca incorporarlo a hoteles, restaurantes y centros de atención geriátrica.
La presentación se realizó el viernes 2 de octubre de 2026 durante un panel de robótica del foro de inteligencia artificial AI 305, organizado por la Universidad Internacional de Florida (FIU).
El dispositivo puede caminar, guiar a las personas y responder preguntas en 80 idiomas, incluido el español. Sus desarrolladores sostienen que la tecnología puede contribuir a mejorar la atención al público y liberar tiempo para que los trabajadores se concentren en tareas que requieren interacción humana. Además: Damián, un robot que enseña lenguaje y matemáticas a niños de sectores rurales
Este es Luka, un robot humanoide que habla español e inglés, destinado a trabajar en hoteles, restaurantes y centros de cuidado de adultos mayores.
— Joaquín López-Dóriga (@lopezdoriga) October 4, 2026
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¿Qué funciones puede realizar Luka, el robot humanoide?
Luka está diseñado para actuar como asistente en establecimientos que reciben un flujo constante de visitantes y clientes. Entre sus funciones se encuentran orientar a las personas, responder preguntas y ofrecer recomendaciones de restaurantes y lugares cercanos.
En un hotel, por ejemplo, podría ayudar a los huéspedes a encontrar servicios o conocer opciones gastronómicas de la zona. En restaurantes y otros negocios, su presencia permitiría reforzar la atención durante las horas de mayor demanda. Lea: ¡Increíble! Una robot humanoide lleva un año siendo el CEO de una empresa
Gary Khachatryan, fundador y director ejecutivo de VaultBots, afirmó que el objetivo no es sustituir a los trabajadores, sino complementar sus labores.
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Según el empresario, el robot puede asumir parte de las tareas de asistencia para que los empleados dispongan de más tiempo para atender directamente a los clientes.
Luka necesita supervisión humana para funcionar
Aunque el robot ya puede desplazarse, orientar a las personas y mantener conversaciones, todavía no realiza todas sus funciones de manera autónoma.
Gabriel Campos, ejecutivo de ventas de VaultBots, explicó que Luka necesita la intervención de un operador humano mediante una tableta electrónica. Esto significa que, pese a su apariencia y sus capacidades de interacción, la tecnología todavía depende de personas para determinadas tareas. Tenga en cuenta: La tecnología y la robótica al servicio de la rehabilitación médica en Colombia
La compañía también indicó que cada unidad dispone de un botón de apagado de emergencia y de un protocolo para transferir una conversación a un empleado cuando sea necesario.
Estas medidas forman parte de los mecanismos de control previstos para el funcionamiento del dispositivo en espacios públicos y comerciales.
¿Los robots humanoides reemplazarán a los trabajadores?
Uno de los principales interrogantes sobre la expansión de la robótica es su posible impacto en el empleo, especialmente en actividades relacionadas con la atención al cliente.
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Durante el encuentro en Miami, Anthony Abrahao, investigador del Laboratorio de Robótica Aplicada de la FIU, recordó la experiencia de trabajadores del complejo nuclear de Hanford, en el estado de Washington. Se recomienda: Robots cirujanos y baristas, las novedades en el Mobile World Congress
Según relató, en 2025 algunos empleados recibieron inicialmente con hostilidad la presencia de robots por temor a perder sus puestos de trabajo, pero después de utilizarlos solicitaron más unidades.
Por su parte, Khachatryan insistió en que Luka no pretende reemplazar empleos, sino mejorar los servicios existentes.
No obstante, el impacto real de estos dispositivos dependerá de cómo los establecimientos los incorporen a sus operaciones, qué tareas les asignen y si su implementación modifica las necesidades de personal.
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Privacidad y seguridad: qué ocurre con los datos de Luka
El uso de robots equipados con cámaras y sistemas de inteligencia artificial también plantea preguntas sobre la privacidad.
Khachatryan explicó que las cámaras de Luka pueden captar situaciones que ocurren a su alrededor y que la información se procesa mediante servicios en la nube. Según el empresario, los datos no se almacenan de forma permanente, aunque no precisó todos los detalles sobre el tratamiento de las grabaciones. Se recomienda: Bumangueses ‘le dan vida’ a ‘Enzo’, un robot humanoide
El ejecutivo comparó la interacción del robot con la de un asistente de voz, al afirmar que Luka responde a las personas sin conservar información sobre ellas.
Sin embargo, la compañía anticipa que las próximas generaciones podrán recordar lugares y reconocer a personas con las que hayan interactuado. Esa evolución podría ampliar sus posibilidades de asistencia, pero también hará necesario conocer con claridad qué información recopilan los dispositivos, cuánto tiempo la conservan y cómo protegen los datos personales.
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¿Cuánto cuesta Luka y dónde se fabrica?
El precio es otro de los factores que condicionan la expansión de los robots humanoides. De acuerdo con Campos, una unidad de Luka cuesta actualmente alrededor de 100.000 dólares.
El ejecutivo estimó que, en aproximadamente tres años, la reducción del costo de los componentes podría permitir que el precio baje hasta unos 20.000 dólares. Le interesa: ¡Qué creatividad! Con robótica, jóvenes de Barrancabermeja aportan a sus comunidades
Por ahora, Luka se fabrica en China, en una planta de la empresa AgiBot. VaultBots prevé comenzar su producción en Miami dentro de aproximadamente un año, según las declaraciones recogidas durante la presentación.
La empresa dispone actualmente de dos unidades, que alquila o vende principalmente para bodas, celebraciones, eventos y conferencias.
Luka podría adaptarse a las necesidades de sus usuarios
Los responsables del proyecto calculan que los robots podrían desarrollar mayores capacidades de adaptación en un plazo de entre tres y cinco años, aunque se trata de una estimación empresarial y no de una fecha garantizada.
La posibilidad de recordar a usuarios y reconocer entornos habituales abriría nuevas aplicaciones en hoteles y centros de atención a adultos mayores. Sin embargo, para llegar a ese punto será necesario avanzar tanto en autonomía como en seguridad, fiabilidad y protección de datos. Lea aquí: “Vicente”, el robot vigilante con IA que ya patrulla espacios en Colombia
Cuando le preguntaron qué haría si fuera humano, Luka respondió que le gustaría probar un café cubano, pasear por la Pequeña Habana y bailar salsa al ritmo de la música en vivo.
Más allá de esa respuesta programada, la presentación en Miami refleja el interés creciente por incorporar robots humanoides a actividades cotidianas. Su expansión dependerá de factores como el costo, la utilidad práctica, la aceptación de los usuarios y la capacidad de trabajar bajo una supervisión humana adecuada.
