Habitantes de Bucaramanga y Santander ya pueden acceder a una línea gratuita de primeros auxilios psicológicos disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Publicado por: Danilo Cárdenas
La Secretaría de Salud de Santander puso en funcionamiento un servicio de atención en salud mental que busca brindar apoyo inmediato a personas que atraviesan crisis emocionales, fortaleciendo la atención en todo el departamento.
Este recurso permite recibir acompañamiento profesional en momentos de ansiedad, estrés o depresión, a través de una línea telefónica atendida por psicólogos clínicos capacitados.
Atención psicológica gratuita en Santander: un servicio disponible 24/7
La nueva línea de atención en salud mental ofrece escucha activa, orientación y respaldo emocional a cualquier ciudadano que lo necesite. El servicio está disponible sin costo, todos los días del año y a cualquier hora.
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Profesionales en psicología clínica atienden cada llamada, garantizando una atención segura, confidencial y de calidad. Esta estrategia responde a la creciente necesidad de apoyo psicológico en la región.
Número de la línea de apoyo psicológico en Bucaramanga y Santander
Los ciudadanos pueden acceder fácilmente marcando: 300 916 5070
Este contacto directo elimina barreras geográficas y permite que personas en Bucaramanga, su área metropolitana y los 87 municipios de Santander reciban ayuda inmediata.
Cómo funciona la línea de primeros auxilios psicológicos
El servicio está diseñado para brindar una primera respuesta efectiva ante crisis emocionales. A través de la llamada, los usuarios reciben:
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- Escucha activa y contención emocional
- Orientación psicológica inmediata
- Recomendaciones para manejar la crisis
- Remisión a servicios especializados si es necesario
Además, la línea opera en articulación con el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE), lo que permite una atención integral en casos que requieren intervención adicional.
Salud mental en Santander: una prioridad para las autoridades
Desde la Secretaría de Salud de Santander se destacó que esta iniciativa busca promover el autocuidado y reducir el estigma frente a la salud mental.
El secretario de Salud departamental, Edwin Antonio Prada Ramírez, señaló que el objetivo es que los ciudadanos sepan que no están solos y que pueden recibir ayuda profesional en cualquier momento.
