Los afectados ya instauraron dos denuncias penales.
Publicado por: REDACCIÓN VANGUARDIA LIBERAL
El pasado 17 de marzo, 115 personas no pudieron viajar a Cancún, México, por el presunto incumplimiento de la agencia de viajes mayorista GV Company, a cuyos administradores le pagaron $187 millones 336 mil por este paquete turístico. Desde hace cinco meses, 69 personas personas piden que se realice finalmente el viaje, mientras que los otros reclaman el reembolso de su dinero.
Los afectados pertenecen a la asociación de cafeteros, quienes contactaron a la empresa Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga para realizar su viaje a Cancún por un plan de cinco días con tiquetes aéreos, ida y regreso, alimentación y estadía para 110 personas. No obstante, la propietaria de la agencia, Diana Paola Sandoval, les manifestó que debido a la cantidad de personas que iban a adquirir el viaje, era necesario hacer la compra con una empresa mayorista.
De tal manera, el pasado 26 de enero, la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga y la agencia mayorista GV Company firmaron un contrato de prestación de servicios turísticos, con la intención de vender un tour a los cafeteros el pasado 17 de marzo, por un valor de $172 millones 989 mil.
Este dinero fue directamente consignado por la Asociación de Trabajadores del Comité de Cafeteros del Cauca a la cuenta de GV Company. Del mismo modo, la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga además pagó $14 millones 347 mil a la misma cuenta de la agencia mayorista GV Company, en el que se cubrían los gastos de cinco pasajeros más que habían sido incluidos y un city tour en Cancún, México.
Incumplimientos
Según la propietaria de Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga, Diana Paola Sandoval, cinco días antes del viaje, la representante legal de GV Company, Ingrid Lizeth Bedoya Gelvez, informó a la agencia de turismo que los vuelos habían sido cancelados por un supuesto embargo que les había efectuado la Superintendencia Nacional de Industria y Comercio.
No obstante, la representante de GV Company les explicó que interpuso una acción de tutela contra la Superintendencia Nacional de Industria y Comercio con el fin de levantar dicho embargo y poder realizar los pagos del tour. Sin embargo, cinco meses después, Diana Paola Sandoval manifestó a Vanguardia.com que la agencia mayorista no se ha pronunciado aún para reembolsar el dinero a los afectados, ni para pagar las cuentas del viaje.
Ante tal situación, la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga junto con la Asociación de Trabajadores del Comité de Cafeteros del Cauca denunciaron ante la Fiscalía General de la Nación, el pasado 30 de mayo, a GV Company por el presunto delito de estafa.
A la fecha la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga no ha obtenido ninguna información sobre el procedimiento de la denuncia, afirmó la propietaria de la firma, Diana Paola Sandoval.
¿Qué dice GV Company?
Según la representante legal de GV Company, Ingrid Lizeth Bedoya Gelvez, desde la semana pasada llegaron a un acuerdo, con la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga, en el cual se estipuló que entre septiembre y octubre podrían comenzar el viaje con 12 pasajeros y después continuarían otras 12 personas, así sucesivamente.
A su turno, Diana Paola Sandoval le afirmó a vanguardia.com que no han llegado a un acuerdo oficial ya que no ha sido firmado por la agencia de GV Company. Sin embargo, Ingrid Lizeth Bedoya Gelvez les argumentó que el próximo martes 30 de agosto viajarían cuatro personas, después otros cuatro turistas irían el 4 de septiembre y el 6 de septiembre otras cuatro personas hasta completar 12 pasajeros.
No obstante, la propietaria de la agencia Global de Turismo y Transporte de Bucaramanga afirmó que eso les ha respondido en varias oportunidades y que hasta el momento solo han viajado tres personas en marzo pasado.
