Estas jornadas de atención fueron especialmente diseñadas para determinados sectores de la población, como adultos mayores, con el fin de facilitar el trámite de este documento de viaje en Santander.

A partir de hoy, 8 de julio, la Oficina de Pasaportes de Santander implementa los ‘martes de atención V.I.P.’, para el beneficio de cuatro sectores de la población. Ellos tendrán una atención diferencial para acceder con mayor facilidad al trámite de este documento.
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Adultos mayores desde los 62 años, personas en condiciones de discapacidad, miembros de la Fuerza Pública y el personal del sector salud serán atendidos de forma prioritaria y exclusiva cada martes, de acuerdo con lo dispuesto desde la Gobernación de Santander.
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Actualmente al mes son expedidos cerca de 8.000 documentos de viaje a través de la Oficina de Pasaporte de Santander. La demanda por este trámite creció de forma exponencial en el departamento luego de la pandemia por coronavirus, por lo que las autoridades han diseñado e implementado nuevos métodos para garantizar el acceso a este servicio en el departamento.

¿En dónde se realizan los ‘martes de atención V.I.P.’ por parte de la Oficina de Pasaportes de Santander?
Estas jornadas especiales de atención se realizan en el centro comercial Cacique, sótano 1, oficina 10, todos los martes de julio entre las 7:30 a.m. y las 11:30 a.m. Es importante dejar en claro que las poblaciones anteriormente indicadas no deberán tramitar cita previa.
Las estadísticas más recientes publicadas por el Gobierno Departamental indican que entre enero y abril de 2025 en Santander se tramitaron más de 30.000 documentos de viaje. Las autoridades reportan éxito en los resultados de las diferentes jornadas masivas de atención que se han dispuesto.
De lunes a viernes son las ‘Tardes de Provincia’ en la Oficina de Pasaportes de Santander
Otra estrategia que se mantiene vigente son las ‘Tardes de Provincia’, a través de las cuales se brinda atención exclusiva para aquellos ciudadanos que residen en poblaciones ubicadas fuera del área metropolitana de Bucaramanga.
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Estas jornadas se realizan sin cita previa todas las semanas, de lunes a viernes, entre las 2:00 p.m. y las 4:00 p.m., la Oficina de Pasaportes de Santander (centro comercial Cacique, sótano 1, oficina 10).

Siguen las jornadas masivas de todos los miércoles por parte de la Oficina de Pasaportes de Santander
Cada miércoles la ciudadanía en general puede asistir a las jornadas masivas, en las que se disponen hasta mil citas de forma presencial para el trámite de este documento de viaje en Santander.
Se llevan a cabo entre las 7:30 a.m. y las 11:30 a.m., en e Coliseo Vicente Díaz Romero, ubicado en la Villa Olímpica Alfonso López.
¿Qué documentos se requieren para el trámite del pasaporte en Santander?
De acuerdo con lo precisado por la Gobernación de Santander, para tramitar un pasaporte ordinario, ejecutivo o de emergencia se requieren los siguientes documentos:
- Registrar pasos previos ante la Cancillería por medio de la plataforma Sitac. Se aclara que no es un proceso obligatorio, pero sirve para agilizar el trámite ante la Cancillería.
- Pasaporte anterior (si lo tiene).
- Documentos y soportes de identificación.
- Certificado del último comprobante electoral (Decreto 2559 de 1997 y Ley 403 de 1997 (aplica solo para mayores de 18 años).
Los costos que actualmente tiene los diferentes pasaportes son los siguientes:
- Ordinario $295.560.
- Ejecutivo $428.560.
- Emergencia $301.560.

















