Estafas por sumas cercanas a los $200.000 son alertadas por parte de las autoridades en Santander. La Oficina de Pasaportes se refirió sobre las denuncias conocidas y lanzó un llamado preventivo a los usuarios. Autoridades precisaron cómo tramitar este documento y en qué horarios.
Preste mucha atención. Si encuentra supuestas ofertas y mensajes en redes sociales acerca de trámites por parte de terceros ante la Oficina de Pasaportes de Santander, muy seguramente se trata de un engaño y usted podría ser una nueva víctima de estafa. Las autoridades encendieron las alertas ante las crecientes denuncias ciudadanas.
Además de los falsos anuncios que circulan por medio de plataformas como Facebook y WhatsApp, de forma presencial los delincuentes también tratan de ‘hacer de las suyas’. Las denuncias advierten que estafadores arriban hasta las afueras del centro comercial Cacique, edificación en donde funciona la Oficina de Pasaportes de Santander, para tratar de sonsacar dinero a posibles víctimas.
Estos estafadores simulan ser tramitadores y les prometen a los usuarios que, a cambio de dinero, les ayudarán a tramitar su documento de viaje ante las autoridades de manera efectiva y mucho más rápido, sin filas ni esperas. La víctima, buscando ahorrarse tiempo, termina entregando el dinero a los malhechores. Lea también: Pasaporte colombiano es el número 31 en el mundo con menos restricciones migratorias
‘Me cobraron $190.000 y fue una estafa’
Desde el pasado semestre la Gobernación de Santander realiza llamados y entrega recomendaciones a los usuarios con el fin de que estos acudan directamente ante la Oficina de Pasaportes a realizar sus diligencias. Ante el incremento de las denuncias, este martes se produjo dicha alerta por parte del Departamento.
“En los últimos días varios usuarios han denunciado que personas inescrupulosas, a través de redes sociales y en las inmediaciones del Centro Comercial Cacique, ofrecen adelantar la cita del pasaporte cobrando sumas de hasta de $200.000”, alertó la administración departamental.
Actualmente, según lo precisado en la plataforma virtual de la Oficina de Pasaportes de Santander (santander.gov.co), el trámite de dicho documento de viaje (tipo ordinario) tiene un costo de $305.280. Sin embargo, los falsos tramitadores también ofrecen valores inferiores que resultan tentadores para los ciudadanos.
Una de estas denuncias reveladas por las autoridades, en la voz de una víctima, advierte que “me contactaron por redes sociales diciendo que la manera más sencilla de obtener el pasaporte sin hacer filas era mediante una plataforma digital, enlazada con el Ministerio de Relaciones Exteriores. Me cobraron $190.000. Cuando asistí a las instalaciones del Cacique (Oficina de Pasaportes de Santander), me informaron que se trataba de una estafa”.
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La administración departamental informó que este y otros casos ya fueron puestos en conocimiento y denunciados formalmente ante la Fiscalía General de la Nación para que se adelanten las investigaciones e intervenciones correspondientes.
Igualmente se invita a la ciudadanía y los usuarios a reportar ante las autoridades cualquier tipo de irregularidad, cobro indebido o procedimiento indebido del que se tenga información.
¿Cómo hacer el trámite del pasaporte en Santander?
Miguel Ángel Lozano Herreño, director de la Oficina de Pasaportes de Santander, además de rechazar estas prácticas ilegales también dejó en claro que la entidad no cuenta con tramitadores digitales ni intermediarios de ningún tipo.
“Si algo ha caracterizado a esta administración es el compromiso por eliminar cualquier duda sobre la transparencia en la entrega de este documento. Por esta razón, esta semana se radicó la denuncia ante la Fiscalía y se solicitó el acompañamiento de la Policía Nacional para sensibilizar a la comunidad y ahuyentar a los tramitadores de la zona”, informó el funcionario.
La Gobernación de Santander indicó que aquellos ciudadanos que busquen iniciar el trámite de su documento de viaje deben presentarse personalmente en la Oficina de Pasaportes, localizada en el subsótano del centro comercial Cacique (local 10).
Las autoridades precisaron que “se asignan 200 turnos diarios por orden de llegada, entre las 6:00 a. m. y las 7:15 a. m., sin necesidad de cita previa. El documento es entregado tres días hábiles después del trámite”.
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Nuevas jornadas masivas de la Oficina de Pasaporte de Santander
Con el fin de facilitar el acceso a este trámite, las autoridades pusieron en marcha nuevas jornadas masivas de atención en vecindarios. Por medio de la estrategia denominada ‘Pasaporte a tu Barrio’ la administración departamental arriba directamente hasta las comunidades para iniciar esta diligencia solamente con la presentación de la cédula o el registro civil en el caso de menores.
El pasado sábado, 26 de septiembre, esta iniciativa se llevó a cabo en el barrio Santa Cruz, en Girón.
“Fueron asignadas 200 citas. El recorrido continuará por los municipios del área metropolitana, llevando el portafolio de servicios de la Gobernación hasta los barrios y comunidades”, indicaron las autoridades.
