Andesco demanda el nuevo marco tarifario y reconoce que las alzas afectarán el bolsillo de los usuarios.
Pese al respaldo que expresó a la actualización de la metodología tarifaria, Andesco, el gremio de las empresas de servicios públicos domiciliarios, reconoció que el nuevo marco regulatorio para los servicios de acueducto y alcantarillado tendrá un impacto negativo en el bolsillo de los usuarios.
De manera precisa es una preocupación que hoy comparten miles de familias del área metropolitana de Bucaramanga tras el anuncio del Acueducto Metropolitano de aplicar un incremento progresivo del 25 % entre septiembre de este año y febrero de 2027.
La preocupación por el fuerte aumento de las tarifas también llegó a las corporaciones públicas. El Concejo de Bucaramanga y la Asamblea de Santander citaron a debate de control político al gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (amb), Juan Carlos Suárez, para que explique la metodología utilizada para definir las nuevas tarifas.
El pronunciamiento de Andesco se produjo tras la expedición del nuevo Marco Tarifario para los servicios de acueducto y alcantarillado, aprobado por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) mediante la Resolución número 1032 de 2026.
Aunque respaldó la actualización de la metodología, el gremio advirtió que “su implementación, en los términos en que se dio, compromete la seguridad jurídica del sector y la sostenibilidad de los servicios públicos”. (Le puede interesar: Debates de control político pondrán ‘bajo la lupa’ el alza del 25 % en tarifa del agua)
“Tuvimos que demandar un marco tarifario en este país, y lo hacemos porque aquí no se trata de si Colombia necesita una reforma, sino de cómo se implementa: sin el rigor técnico, la seguridad jurídica ni el tiempo que las empresas requerían para proteger a los usuarios y garantizar la sostenibilidad de los servicios públicos”, afirmó Camilo Sánchez, presidente de Andesco.
El gremio explicó que las empresas operaban con una estructura de costos de referencia de 2014, mientras que el nuevo marco obliga a recalcularlos con precios de 2024 y 2025, lo que genera incrementos tarifarios.
Además, la resolución de la CRA incorpora nuevas obligaciones, como inversiones ambientales, gestión del riesgo, un estándar máximo de pérdidas de cuatro metros cúbicos por suscriptor al mes y planes de sostenibilidad, obras e inversiones.
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Andesco recordó que la tarifa dependerá de los costos de operación de cada empresa, el número de suscriptores y la región donde presta el servicio. También advirtió que poner en riesgo la suficiencia financiera de las empresas podría afectar la calidad y continuidad del servicio.
El gremio explicó que el nuevo marco no contempla un único ajuste tarifario. El cargo por consumo podrá variar cada año según el cumplimiento del Plan de Obras e Inversiones Regulado, la incorporación o retiro de activos y el recálculo del componente de inversión, por lo que las tarifas podrán subir o bajar sin que ello refleje necesariamente mejoras en la eficiencia del servicio.
Andesco demandó la Resolución 1032 ante el Consejo de Estado al considerar insuficiente el plazo de implementación y porque, según sostuvo, durante el proceso se vulneraron las garantías de participación ciudadana.
Finalmente, insistió en que las alzas no obedecen a decisiones discrecionales de las empresas, sino a la metodología definida por la autoridad reguladora. Agregó que algunas compañías decidieron no aplicar el tope tarifario permitido para reducir el impacto sobre los usuarios sin comprometer su sostenibilidad financiera.
