Colombia
Viernes 18 de septiembre de 2026 - 11:22 AM

“Dijeron que había cometido falta grave”: Juzgado ordenó reintegrar a trabajadora despedida por organizar colecta

Yesenia Marín, trabajadora y dirigente sindical de Teleperformance, obtuvo un fallo favorable en primera instancia luego de la disputa laboral que comenzó por una colecta para ayudar a un compañero de trabajo.

El Juzgado Séptimo Laboral de Medellín falló en primera instancia a favor de Yesenia Marín en la disputa laboral con Teleperformance Foto: recreada
El Juzgado Séptimo Laboral de Medellín falló en primera instancia a favor de Yesenia Marín en la disputa laboral con Teleperformance Foto: recreada

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Publicado por: Redacción Vanguardia

Una disputa laboral entre Teleperformance y una de sus trabajadoras llegó a los estrados judiciales en Medellín después de que la compañía intentara desvincularla tras conocer que había organizado una colecta entre compañeros para ayudar a un trabajador que atravesaba una situación de salud. Entre otras: Juez da 48 horas a MinDefensa para entregar información completa sobre los vuelos de Abelardo De la Espriella

El Juzgado Séptimo Laboral del Circuito de Medellín falló en primera instancia a favor de la trabajadora y ordenó su reintegro. Según explicó su abogado, Manuel Sarmiento, el proceso todavía no ha terminado y deberá continuar en segunda instancia.

La colecta que originó el conflicto

De acuerdo con la defensa, Yesenia Marín, integrante de la junta directiva de Ultratics, organizó la recolecta por fuera de las instalaciones de la empresa para ayudar a un compañero de trabajo de nacionalidad venezolana que había sufrido un accidente cerebrovascular.

El trabajador enfrentaba dificultades económicas y tenía a su familia en Venezuela, por lo que la empleada decidió reunir aportes entre sus compañeros para brindarle apoyo. Le puede interesar: Colombia Mayor avanza hacia los pagos por cuenta bancaria: así funciona esta nueva modalidad

Los dividendos serán gravados con la reforma tributaria de ser arobada. //Archivo.
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La empresa consideró que la actuación constituía una falta grave, según lo expuesto por la defensa durante el proceso. Sin embargo, el abogado de Marín sostuvo que se trató de una iniciativa de solidaridad y que la trabajadora no utilizó para ello las instalaciones de Teleperformance.

“Estoy muy contento porque hoy el Juzgado Séptimo Laboral del Circuito de Medellín falló a favor de una directiva de Ultratics”, manifestó Sarmiento al referirse a la decisión.

El abogado agregó que la trabajadora había organizado la actividad “para ayudarle a un compañero de trabajo”.

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El fuero sindical, otro punto de la disputa

Uno de los elementos centrales del proceso fue la condición de Marín como integrante de la directiva sindical de Ultratics. Además: Cancillería declara urgencia manifiesta para garantizar la expedición de pasaportes

La defensa sostuvo que, por esa condición, la trabajadora contaba con fuero sindical, una protección especial que establece garantías frente a determinadas decisiones de los empleadores y que implica requisitos específicos para proceder con un despido.

Ilustración de fallo judicial. // Generado con inteligencia artificial
Ilustración de fallo judicial. // Generado con inteligencia artificial

Según Sarmiento, la empresa pretendía desvincularla argumentando que había cometido una falta grave, mientras que la defensa cuestionó que el procedimiento hubiera respetado las garantías correspondientes.

“Es increíble, pero esta empresa, esta multinacional francesa, Teleperformance, la quería despedir diciendo que había cometido una falta grave, cuando actuó fue con un sentido de solidaridad”, afirmó.

Casi dos años sin ejercer sus funciones

La defensa también aseguró que, pese a una acción de tutela que permitió que Marín volviera a ingresar a las instalaciones de la compañía, la trabajadora permaneció cerca de dos años sin desempeñar sus funciones habituales.

En medio del cambio de dirección en el Dapre, ocurrieron nuevos despidos en esta entidad.
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Sarmiento afirmó que esta situación tuvo consecuencias sobre sus ingresos y su actividad laboral. También señaló que Marín es madre cabeza de familia.

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“Le quitó sus funciones, impidió que trabajara durante casi dos años”, sostuvo el abogado al referirse a la situación que, según su versión, enfrentó la trabajadora durante el conflicto.

El Juzgado Séptimo Laboral de Medellín falló en primera instancia a favor de Yesenia Marín en la disputa laboral con Teleperformance
El Juzgado Séptimo Laboral de Medellín falló en primera instancia a favor de Yesenia Marín en la disputa laboral con Teleperformance

El fallo conocido corresponde únicamente a la primera instancia, por lo que las partes todavía tienen la posibilidad de acudir a la siguiente etapa del proceso. Le interesa: Mintrabajo visita las instalaciones de la polémica empresa Teleperformance para verificar condiciones laborales de sus empleados

La decisión marca, por ahora, un nuevo capítulo en la disputa entre la trabajadora y Teleperformance, mientras se define el futuro del caso en la segunda instancia judicial.

Publicado por: Redacción Vanguardia

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