La idea original fue de Sabber Bhatia, originario de India quien llegó a los Ángeles, California en 1988 con el ánimo de estudiar y más tarde regresar a su país de origen. Sin embargo después de su grado no regresó a India, así que con un amigo de la universidad llamado Jack Smith aceptó un empleo como ingeniero de computación en Apple Computer.
Publicado por: Ing.Alexander Delgado
Bhatia y Smith exploraban opciones de negocios que les pudieran asegurar un futuro no como empleados. Así empezaron a moldear ideas y a trabajar en proyectos personales. Cualquier día a Bhatia se le ocurre crear un servicio de correo electrónico simple, gratis, seguro y que se pudiera acceder desde cualquier parte del mundo. En este momento surge la idea original que daría paso a convertirse en un pequeño Gigante del correo electrónico.Aunque la idea cobraba forma, ninguno de ellos contaba con los 300.000 dólares que necesitaban, para crear una versión preliminar del programa de correo electrónico que tenían en mente. Razón por la cual, empezaron a contactar sponsors.Bhatia y Smith dejaron sus empleos y abrieron una oficina en Fremont, California. En junio de 2006, agotados los fondos y a un mes de poder concluir el proyecto, solicitaron un préstamo por 100.000 dólares a un banco, con la idea de no perder el control de la compañía que pronto harían realidad.Al principio a Bathia y Smith les costó trabajo sacar su proyecto. Pero el 4 de julio de 1996, el día de la Independencia estadounidense, para simbolizar la libertad de la Red frente al poder establecido de las corporaciones, lanzaron su compañía llamada HoTMaiL.Crecimiento descomunalA tan solo 6 meses de su lanzamiento el sitio web ya reportaba 500 mil usuarios y en tan solo un año ya había obtenido 6 millones de usuarios. 'Este sistema dio origen al concepto de 'mercadotecnia viral', en la cual cada mensaje electrónico enviado desde una cuenta de Hotmail era un anuncio de servicio.' Afirma Bathia en un artículo sobre la historia de Hotmail.La venta de HotmailMicrosoft vio que HotMail crecía a ritmos endiablados: un millón de suscriptores a la semana, más de 100.000 al día, nueve millones en total. Ningún otro servicio de correo ha crecido tanto y tan deprisa, por eso, dicen que Bill Gates ofreció 200 millones de dólares y que Bahtia los rechazó de plano y pidió 500.Microsoft compró Hotmail finalmente en diciembre de 1997. Pagó 400 millones por ella.Windows LiveEl 1° de diciembre de 2005 Microsoft anunció el lanzamiento de Windows Live y a partir de éste se liberó la versión beta de Windows Live Hotmail. Finalmente el 7 de mayo del año en curso fue el lanzamiento oficial a partir del cual todos los usuarios de Hotmail podrán migrar al nuevo servicio.La competenciaUna de sus principales fortalezas, ir adosado como opción predeterminada de registro de usuario de correo en los sistemas operativos de Microsoft, ha sido también su principal debilidad, sumada a la presión de la competencia. En un primer momento, sus más fuertes rivales fueron AOL y USA.net. Actualmente sus principales rivales son Gmail y Yahoo Mail. Sin embargo Hotmail se mantiene con más de 300 millones de usuarios en el mundo.Ataques a HotmailEn junio del 2000 los usuarios de Hotmail fueron víctimas de una broma pesada cuando comenzaron a recibir emails, 'enviados supuestamente por ejecutivos de la empresa que les solicitaban que dieran de baja sus cuentas de correo electrónico, debido a que el servicio estaba atascado por el gran número de usuarios.', obviamente era un ataque en el cual no se encontraron registro detallados.
