Expertos detectaron un fuerte incremento de estafas digitales y revelan las claves para proteger las compras en línea.
Publicado por: Redacción Vanguardia
La pasión por la Copa Mundial de la FIFA 2026 no solo ha disparado la búsqueda de boletos y paquetes para asistir al torneo. También ha encendido las alarmas de los expertos en ciberseguridad, que advierten sobre un fuerte incremento en las estafas dirigidas a aficionados y vendedores de entradas.
Un análisis de la firma tecnológica ACI Worldwide reveló que los intentos de fraude relacionados con el Mundial se han triplicado frente a ediciones anteriores del campeonato. La compañía explica que el auge de estas actividades coincide con el enorme movimiento económico que genera el torneo, cuyo impacto supera los USD 80.000 millones, según estimaciones de la FIFA.
Fraudes aumentan antes del pitazo inicial
La investigación se basó en el análisis de 24,5 millones de transacciones realizadas en 61 comercios de eventos en vivo que atienden a aficionados de todo el mundo. A partir de esos datos, ACI identificó las mismas señales de alerta que antecedieron los incrementos de fraude registrados durante la Copa América de 2024 y el Mundial de Catar 2022.
La firma explicó que la presión de estas actividades fraudulentas permanece elevada durante las primeras etapas del torneo en Estados Unidos, Canadá y México, gracias al monitoreo permanente de miles de millones de transacciones que le permite detectar operaciones sospechosas de manera anticipada.
Uno de los hallazgos más preocupantes es que las campañas de fraude comienzan semanas antes del inicio del campeonato. En la previa de la Copa América de 2024, por ejemplo, los intentos de fraude en compras con tarjeta no presente alcanzaron el 4 % del valor transaccionado, una cifra 3,6 veces superior al promedio registrado en 2023.
El estudio también encontró que los métodos alternativos de pago presentaron una tasa de fraude considerablemente menor: 0,57 %, frente al 3,97 % registrado en las tarjetas tradicionales. Además, su participación en las transacciones pasó del 7 % en 2022 al 24,8 % durante 2026.
Sitios falsos y ofertas demasiado buenas
Los delincuentes están concentrando sus esfuerzos en operaciones de mayor valor. Según ACI, una compra fraudulenta promedia los USD 405, casi el doble del valor de una adquisición legítima.
La compañía atribuye parte del crecimiento de estas estafas al uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial, que permiten ampliar el alcance de los ataques y hacerlos más sofisticados.
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Otras firmas de ciberseguridad también han detectado el aumento del fenómeno. Silent Push identificó más de 300 páginas falsas de venta de boletos prácticamente idénticas a las oficiales. A esto se suma que Check Point Research registró 9.741 dominios fraudulentos relacionados con la Copa Mundial únicamente en abril de 2026, mientras que Fortinet contabilizó más de 13.000 dominios temáticos creados entre enero y mayo de este año.
La magnitud del problema llevó incluso al FBI a emitir una alerta para los aficionados. La agencia recomendó ingresar directamente al portal oficial de la FIFA y evitar acceder mediante anuncios patrocinados o enlaces obtenidos en buscadores, ya que las pérdidas reportadas por las víctimas van desde cientos hasta miles de dólares por cada incidente.
Alberto Olivares, vicepresidente para Hispanoamérica de ACI Worldwide, aseguró que el mayor riesgo no aparece el día del partido, sino durante las semanas previas, cuando aumenta la búsqueda de entradas y muchas personas toman decisiones apresuradas por miedo a quedarse sin boletos.
Recomendaciones para evitar caer en estafas
- Comprar boletos únicamente a través de vendedores oficiales o plataformas de reventa autorizadas.
- Escribir directamente la dirección del sitio web en el navegador y evitar ingresar desde anuncios o publicaciones en redes sociales.
- Desconfiar de precios muy por debajo del valor oficial o de ofertas que prometen acceso garantizado a partidos agotados.
- Utilizar métodos de pago que ofrezcan mecanismos de protección y posibilidad de reclamar cargos indebidos.
- Ignorar correos electrónicos, llamadas o mensajes inesperados que ofrezcan entradas, paquetes VIP o experiencias exclusivas y que presionen para realizar un pago inmediato.
