La reputación online ya no es imagen, es ciberseguridad. El experto Mirsha Márquez explica cómo la IA y los algoritmos redefinen la confianza y el riesgo digital.
Publicado por: Redacción Tecnología
En un ecosistema digital donde la primera impresión ocurre en segundos a través de un buscador, la confianza se ha desplazado de las personas a los sistemas.
Según el consultor colombiano Mirsha Márquez, experto en posicionamiento y reputación, hemos pasado de una era de “gestión de imagen” a una de “gestión de riesgo algorítmico”.
El algoritmo no opina, jerarquiza
Márquez sostiene que Google es hoy quien concede la “primera entrevista” de cualquier marca o figura pública.
El riesgo radica en que, si existe un vacío de información o datos desactualizados, el algoritmo llena esos espacios con lo que encuentra, lo que puede resultar en una narrativa incompleta o perjudicial que condiciona futuras negociaciones y oportunidades. Lea: Riesgos de usar la inteligencia artificial (IA) generativa en la educación superior
La IA generativa: De la crisis de opinión a la crisis de “evidencia”
Uno de los puntos más críticos del análisis de Márquez es la llegada de la IA generativa. Con la capacidad de crear deepfakes, audios sintéticos y textos que simulan la realidad, la reputación debe tratarse ahora con los protocolos de la ciberseguridad.
Pilares para blindar la identidad digital
Para enfrentar estos desafíos, Márquez propone tres ejes fundamentales:
Trazabilidad: Mantener información oficial consistente en múltiples plataformas.
Fuentes ancla: Generar contenido de referencia estable frente a la volatilidad de lo viral.
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Protocolos de respuesta: Actuar con evidencia técnica y no solo con impulsos comunicativos ante contenidos falsos.
Del volumen a la coherencia: Diseñar la reputación
El enfoque tradicional de “publicar por publicar” ha quedado obsoleto. La estrategia propuesta por el consultor se centra en una auditoría de huella digital para fortalecer las señales verificables. Otras noticias: Google Maps se reinventa con IA: así es la mayor actualización de navegación en más de una década
El objetivo final no es maquillar la realidad, sino asegurar que una versión fragmentada o falsa no se convierta en la narrativa dominante en la red.
