Se dispuso una nueva oficina, en el casco antiguo del municipio.
Publicado por: José Luis Pineda
El inventario de todos los inmuebles existentes en Floridablanca, tanto de la zona rural como del perímetro urbano, ahora está a cargo y es administrado por el Gobierno de Floridablanca, y no por el Área Metropolitana de Bucaramanga, AMB.
Todos los trámites relacionados con el catastro y las labores relacionadas con la gestión catastral en la ‘Ciudad Dulce’ fueron asumidas por la Alcaldía de Floridablanca, entidad que a partir de este miércoles 15 de marzo asumió dichas funciones y obligaciones.
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El Gobierno Local recibió el aval y la correspondiente habilitación como gestor catastral, por parte del Instituto Geográfico Agustín Codazzi, Igac, a través de la Resolución 1350 del 21 de noviembre de 2022.
Por ende, aquellos ciudadanos que poseen inmuebles o predios en Floridablanca y desean realizar trámites como avalúos comerciales, expedición de planos o copias de fichas prediales, entre otras diligencias, ahora deben acudir ante la Alcaldía.
Actualmente existen cerca de 3.000 solicitudes ‘represadas’, y que quedaron pendientes de respuesta por parte del AMB. Estos miles de procesos y peticiones deben ser resueltos por parte de la Administración Municipal.
A través de un comunicado oficial, este martes el Igac informó que “la Alcaldía culminó el proceso de empalme con el anterior operador, el Área Metropolitana de Bucaramanga”.
La información que se entregó es, según el Instituto Geográfico, un “insumo fundamental para la prestación del servicio público catastral y hacer entrega del estado actual de trámites y solicitudes de la ciudadanía, así como la base catastral del municipio (insumo fundamental para la liquidación del impuesto predial)”.
Por ahora, atención presencial
El Gobierno Local informó que se dispuso una nueva oficina para la atención de aquellos ciudadanos que requieren hacer trámites relacionados con el catastro de Floridablanca. Esta sede se localiza en la calle 6 # 8-66, en el caso antiguo del municipio, frente al Palacio Municipal.
El horario de servicio, conforme con lo precisado, es el siguiente:
* Atención a usuarios: lunes a viernes, de 7:45 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
* Recepción de documentos y ventanilla única: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Desde el Municipio se dejó en claro que, inicialmente, el servicio se prestará de manera presencial, y posteriormente se habilitarán plataformas virtuales y telefónicas para la atención de los usuarios y la recepción de solicitudes.
“Es lógico que se debe implementar una plataforma tecnológica acorde con las necesidades de hoy, la cual debe de prestar un mejor servicio al ciudadano. Estamos en proceso de contratación. Se tendrán todos los canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono y atención presencial”, indicó Alberto Barón, secretario de Hacienda de la Alcaldía de Floridablanca.
“Trasladadas a la Alcaldía de Floridablanca”
Más de 101.000 inmuebles, de dominio privado y público, conforman el catastro de Floridablanca. Dicho inventario fue manejado por el AMB durante más de tres años, desde octubre de 2019 y hasta este martes.
“Las solicitudes radicadas ante el AMB hasta el 14 de marzo de 2023 y que aún no hayan sido resueltas, serán trasladadas por competencia a la Alcaldía de Floridablanca, para que ellos como nuevos gestores catastrales le den continuidad y cierre al trámite”, informó el Área Metropolitana de Bucaramanga.
Es decir, los ciudadanos afectados por los cerca de 3.000 trámites que están represados ahora deben hacer seguimiento y requerimientos sobre los mismos ante la Alcaldía de Floridablanca.
“Los documentos sobre el histórico de los predios deberán ser solicitados ante el gestor catastral habilitado (Municipio) para la entrega de los mismos”, dejó en claro el AMB.
“Vamos a actualizar y ponernos al día”
Desde el Gobierno de Floridablanca se precisó que, por ahora se conservarán y se continuarán aplicando las mismas tarifas que fueron fijadas por el AMB para la vigencia de 2023 en el valor de los trámites.
Guillermo Pilonieta, secretario de Planeación Municipal, señaló que, en gran parte, la solicitud de la Alcaldía para ser gestor catastral se tramitó “ante las demoras que tenía el gestor anterior... esto significa que nosotros mismos vamos a gestionar esas tareas, beneficiando al municipio y a los ciudadanos”.
Según el Secretario de Hacienda, debido a tales retrasos existen “casos en que los ciudadanos se preguntan por qué aún no aparecen en el catastro como propietarios, si hace más de tres años que compraron determinado predio, o por qué un terreno aparece como lote si ya se construyó una casa de tres pisos”.
De forma paralela a la atención de nuevos trámites y solicitudes, la Alcaldía de Floridablanca atenderá estos procesos y peticiones represadas, conforme con lo explicado.
“Los 3.000 trámites pendientes se resolverán en el transcurso del presente año, sumado a los que se generen en el día a día. Por ahora se aplicarán las mismas tarifas. Se estudiará cualquier cambio buscando que se beneficie el usuario”, precisó el Secretario Alberto Barón.
