Uno de los primeros pasos para salir de las deudas rápidamente es aceptar que se tienen, pero lo importante es buscar alternativas.
Publicado por: N.V.
¿A quien no lo han llamado de un banco para recordarle que tiene un pago pendiente o que el crédito está en mora?
Pues bien, las deudas y las obligaciones financieras son una de las situaciones más complejas que aquejan hoy en día a la mayoría de los colombianos.
Normalmente, las principales fuentes de una deuda son productos financieros como las tarjetas de crédito y los préstamos, que suelen utilizarse ante una emergencia o sencillamente para aprovechar oportunidades en los negocios.
De acuerdo con varias entidades financieras, existen dos tipos de deudas, las deudas de inversión y las de consumo. Las primeras hacen referencia a los préstamos para adquirir propiedades inmobiliarias, préstamos para negocios propios, créditos educativos, entre otros.
En cuanto a las deudas de consumo, hacen referencia a los préstamos para vacaciones, vehículos, ropa, electrodomésticos, entre otros.
Sin embargo, es Todo cliente tiene derecho a presentar solicitudes al banco para buscar alternativas que le permitan cumplir con sus obligaciones, ante una situación de dificultad económica. El banco está obligado a evaluar cada petición y es de todo su interés revisar fórmulas que sean mutuamente convenientes. El cliente tiene derecho a ser tratado con respeto, seriedad y profesionalismo, e igualmente a que se le brinde información clara y suficiente para evaluar las soluciones frente a su realidad financiera y capacidad de pago.
Derechos del Deudor
Todo cliente tiene derecho a presentar solicitudes al banco para buscar alternativas que le permitan cumplir con sus obligaciones, especialmente en situaciones de dificultad económica.
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El banco está obligado a evaluar cada petición y debe considerar fórmulas mutuamente convenientes.
El cliente tiene derecho a ser tratado con respeto, seriedad y profesionalismo, y a recibir información clara para evaluar soluciones frente a su realidad financiera y capacidad de pago.
Opciones para manejar deudas
- Rediferir y Refinanciar: Los bancos pueden diferir un crédito, aumentando el plazo de la deuda con una tasa de interés igual, mayor o menor. También se puede refinanciar el crédito, cambiando algunas cláusulas del contrato inicial, como el plazo y el sistema de pago. La capacidad de pago debe considerarse.
- Reestructuración de Deudas: Si hay varias deudas con el banco, se pueden reestructurar en un solo crédito.
- Compra de Cartera: El deudor puede trasladar el saldo de la deuda a otra entidad financiera con mejores condiciones de plazo e intereses.
