El Banco de la República emitió una resolución que obliga a que los bancos hagan el cambio de billetes a los colombianos. El servicio será gratuito. Conozca en qué fecha empezará a funcionar.

Cambiar un billete de $100.000 o $50.000 ya no será un ‘dolor de cabeza’.
El Banco de la República tomó una decisión con la que todos los bancos del país estarán obligados a proveer billetes de baja denominación y monedas a sus clientes, cuando ellos lo requieran. Lea también: Economía de Santander creció un 2,2 % en 2024: ¿qué sectores fueron clave?
La resolución comenzará a regir a partir del próximo sábado, 22 de marzo. De acuerdo con el Emisor, los bancos no podrán cobrar por este servicio. Sin embargo, los establecimientos de crédito podrán establecer montos máximos por operación.

Según esta norma, los bancos deberán contar, en todas sus oficinas, con un espacio de atención al público para prestar este servicio, ya se en la oficina, cajeros automáticos o “receptores de dinero en efectivo”.
En ese sentido, los bancos deberán recibir billetes de cualquier denominación en cualquier estado, siempre y cuando cumplan los criterios de cambiabilidad definidos por el Banco de la República y entregar a cambio billetes de igual o menor denominación o monedas en estado apto, de acuerdo con lo solicitado por el cliente. Puede interesarle: Santander se ‘rajó’ en la ejecución de proyectos de regalías entre julio y septiembre de 2024
La resolución también avala que los colombianos asistan a los bancos para cambiar sus monedas por los billetes y denominaciones que necesiten.
El objetivo de esta resolución es mejorar la eficiencia y accesibilidad en el manejo de efectivo en el país, según afirmó el Banco de la República.
En el país, la mayoría de transacciones se hacen mediante el uso de efectivo. Sin embargo, la pandemia del COVID-19 redujo de forma notable la importancia del efectivo por parte de la población: pasó del 88,1 % en 2019 al 78,4 % en 2022.














