Los clientes de Nu Colombia tendrán nuevas opciones para ingresar dinero en efectivo a sus cuentas. La entidad anunció alianzas con OXXO y Farmatodo y también avanza con los retiros sin tarjeta en tiendas D1.
Publicado por: Redacción Vanguardia
Los clientes de Nu Colombia que todavía reciben o manejan dinero en efectivo tendrán nuevas alternativas para llevarlo a sus cuentas.
La decisión responde, según explicó la compañía, a una necesidad expresada por sus propios clientes, especialmente quienes en algún momento requieren convertir dinero en efectivo en saldo dentro de su cuenta. Puede leer: ¿Tiene plata en Nu? Ya puede retirar hasta $700.000 en tiendas D1 usando solo su celular
“Los hemos oído que nos han dicho que a veces no es tan fácil hacer estas transacciones en efectivo en Nu”, explicó Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia.
La directiva confirmó además la nueva estrategia: “Tenemos una nueva alianza con OXXO, Farmatodo para poder consignar dinero en efectivo a la cuenta”.
¿Dónde podrá consignar efectivo un cliente de Nu?
Con las nuevas alianzas, OXXO y Farmatodo se incorporan como establecimientos físicos para las consignaciones de efectivo de los usuarios de Nu Colombia.
La medida busca facilitar una operación que, para quienes utilizan principalmente efectivo, podía requerir recurrir a otras alternativas antes de disponer del dinero en su cuenta.
Nu pretende así complementar su operación digital con puntos presenciales, aprovechando la presencia de estas cadenas comerciales en diferentes ciudades del país.
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La compañía no solo ha trabajado en ampliar las opciones para ingresar efectivo. También viene desarrollando alternativas para que sus clientes puedan retirarlo sin necesidad de utilizar una tarjeta física.
Retirar dinero en D1 sin tarjeta
Desde el 9 de septiembre de 2026, Nu comenzó a habilitar progresivamente los retiros de efectivo en las cajas de las tiendas D1. La alianza contempla cerca de 2.800 establecimientos en 28 departamentos y 540 municipios, de acuerdo con la información entregada por la entidad.
La modalidad funciona directamente desde la aplicación de Nu y utiliza un código QR generado en el datáfono de la tienda.
“Y también para retirar en tiendas D1, que es un anuncio que ha sido súper bien recibido por todos nuestros clientes, porque D1 pues tiene una red muy importante”, señaló Torres.
Así puede retirar dinero de Nu en D1
Para utilizar este servicio, el cliente debe acudir a una tienda D1 habilitada y solicitar al cajero el retiro por el valor que necesita.
Después debe ingresar a la aplicación de Nu, seleccionar “Retirar” y posteriormente la opción “En D1 con QR”. El cajero generará un código QR desde el datáfono. El usuario tendrá que escanearlo con la aplicación, comprobar que los datos de la operación sean correctos y autorizar el retiro.
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Una vez aprobada la transacción, el efectivo será entregado directamente en la caja del establecimiento. Nu estableció un límite de $700.000 por transacción para los retiros realizados mediante esta modalidad.
De esta manera, mientras OXXO y Farmatodo amplían los lugares donde los clientes pueden ingresar efectivo a sus cuentas, la red de D1 permite realizar la operación contraria: convertir el saldo disponible en la aplicación en dinero en efectivo, sin depender de una tarjeta física.
