El acuerdo entre Nu y D1 incorpora cerca de 2.800 tiendas distribuidas en 28 departamentos.
Publicado por: Redacción Vanguardia
Retirar dinero de una cuenta de Nu Colombia ahora puede hacerse directamente en una tienda D1, sin llevar una tarjeta física. La entidad puso en marcha una nueva modalidad que permite recibir efectivo en la caja de los establecimientos mediante un código QR.
La opción empezó a habilitarse este miércoles 9 de septiembre y llegará de forma progresiva a los clientes. Para cada retiro, el valor máximo establecido es de $700.000.
El acuerdo entre Nu y D1 incorpora cerca de 2.800 tiendas distribuidas en 28 departamentos y 540 municipios de Colombia. De acuerdo con la información entregada por las compañías, esta alternativa podrá estar disponible para más de cinco millones de personas.
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Para hacer el retiro, el primer paso es acudir a la caja de una tienda D1 e informar al cajero cuánto dinero se quiere retirar. Luego, el cliente debe abrir la aplicación de Nu en su celular y entrar a la opción “Retirar”.
Allí deberá escoger “En D1 con QR”, que es la alternativa habilitada para este tipo de operación. Después de que el cajero genere el código en el datáfono, el usuario tendrá que escanearlo desde la aplicación.
El proceso termina con la autorización de la transacción desde el celular. Una vez completada la operación, el efectivo se entrega directamente en la caja de la tienda.
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Así, para utilizar esta modalidad, el cliente no tiene que presentar una tarjeta física. La operación se realiza utilizando el teléfono y la aplicación de Nu, desde donde se inicia y se autoriza el retiro.
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Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, señaló que uno de los objetivos del acuerdo es facilitar el acceso de los usuarios a su dinero sin necesidad de utilizar una tarjeta.
“Nuestra obsesión siempre ha sido hacerle la vida más fácil a nuestros clientes”, afirmó la directiva.
Por D1, Andrés Valencia, vicepresidente financiero de la compañía, explicó que el convenio permite unir los servicios financieros digitales de Nu con la red física de establecimientos de la cadena.
La nueva alternativa llega cuando Nu Colombia cumple cinco años de operación en el país. En ese periodo, según las cifras de la compañía, cerca de un millón de colombianos han recibido su primera tarjeta de crédito a través de sus servicios.
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Nu asegura además que actualmente atiende aproximadamente al 15 % de la población adulta de Colombia.
En el mercado regional, la compañía reporta más de 140 millones de clientes entre Brasil, México y Colombia.
Con los retiros en D1, los clientes de Nu cuentan con una opción adicional para acceder a efectivo. La disponibilidad de esta función, sin embargo, será progresiva, por lo que su aparición en la aplicación puede darse de manera gradual para los usuarios.
