domingo 14 de julio de 2019 - 12:00 AM

Colombia con pasos agigantados en eCommerce

La familiarización con las plataformas de pagos electrónicos, así como la seguridad en sus transacciones, han incidido en el aumento de los pagos digitales.

Aunque Colombia no es líder en el comercio electrónico, continúa su marcha hacia adelante, por eso no deje de ser grande la apuesta que se tiene en este sector.

Para este año, se espera que más de 155 millones de perso-nas en América Latina realicen sus compras por medio de Internet, llegando a facturar más de US$64.400 millones. Colombia llegaría a venta de más de US$6 mil millones, siendo el cuarto país de la Región en más facturar, según BlackSip con el apoyo de Statista y Euromonitor.

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El líder de la región será Brasil con más de US$28.000 millones de dólares en ventas, seguido por México, con 18.000 millones y posteriormente argentina con 11.000 millones.

“El crecimiento del eCommerce en la región representa una oportunidad para que los retailers mejoren sus estrategias de marketing lo que incluye repensar desde sus inversiones hasta la organización de sus tiendas ya que es previsible que el comercio electrónico disminuya el número de personas que hacen compras de forma tradicional”, afirmó Jorge Quiroga, CEO de BlackSip.

Según la consultora, las compras por Internet suelen ser más frecuentes gracias a jornadas como los Blackfriday o los Cyberday.

Más empresas

Ofrecer los servicios por Internet se ha convertido en una necesidad para las marcas, por eso cada vez son más las que complementan sus servicios por este medio digital.

El Estudio de Oferta del Comercio Electrónico en Colombia, realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Ccce y Renata, a través del Observatorio eCommerce, logró conocer que tres de cada 10 empresas ofrecieron, en el 2018, opciones de pago en línea para el eCommerce o recaudo.

El estudio también mostró que moda (22%), comestibles (14%) y tecnología (8%), exclusivamente para el mercado colombiano en un 82% de los casos, son los productos más vendidos por las empresas colombianas.

Igualmente se conoció que el 85% de los comercios electrónicos ofrecen como medios de pago las tarjetas de crédito, el 79% débito a la cuenta corriente, el 52% genera la opción del pago contraentrega y, sólo el 19% ofrece medios de pago relativos a las billeteras virtuales.

Los pronósticos van encaminados a lograrse, pues cada día son más los que realizan sus compras virtuales, ya que cada día son más las personas que realizan sus pagos en lí-nea. Durante el primer semestre, se procesaron 7.9 millones de transacciones por PlacetoPay, lo que representa un incremento del 37% respecto al año pasado,.
“La familiarización con las plataformas de pago en línea, así como la confiabilidad de los sitios y la seguridad de las transacciones, han sido factores clave para que más em-presas implementen los pagos digitales en su negocio”, aseguró el gerente de PlacetoPay, Ricardo García Molina. En promedio, las compras fueron por $605.696.
Las mayores transacciones se dan en las categorías de actividades financieras y de seguros, al registrarse un monto de $1,7 billones; los pagos de la administración pública, con un $1,5 billones y viajes y turismo, con $592.000 millones,.
El 54% de las compras fueron pagadas con tarjetas de cré-dito y el 45% de los pagos con PSE (Pagos Seguros en Lí-nea).
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